ฝากกระเป๋าเดินทางไว้กับโรงแรมแล้วกระเป๋าหาย ทำอย่างไรดีคะ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ เมื่อวันที่ 22 มกราคม 2559 ตอนประมาณ 11.45 check out ออกจากโรงแรมแถวข้าวสารแล้วว่าจะไปกินข้าวเลยฝากกระเป๋าไว้กับห้องเก็บกระเป๋าของโรงแรมเดินไปใกล้กันนั่นแหละค่ะกลับมาโรงแรมประมาณ 12.40 เพราะต้องรีบไปสนามบินกลับจังหวัดเราตอนบ่ายสาม หากระเป๋าไม่เจอหายไปทั้งกระเป๋าเลยในนั้นมีของใช้ส่วนตัวที่สำคัญทั้งนั้นเครื่องสำอางเอกสารเรียนต่อมหาลัยเสื้อผ้ารีเทนเนอร์ของเยอะจริงๆค่ะในนั้นยังคงช็อคและเสียใจอยู่ เลยเดินไปถามทางโรงแรมว่ากระเป๋าหายไปไหนเขาก็เช็คดูคนที่พึ่งcheck outออกไปล่าสุด คือคนเนเธอแลนด์ชื่อ Ronaldo Zeri แล้วเราเลยขอเบอร์ติดต่อขออีเมลล์ได้เบอร์ไทยมาเราติดต่อไปหลายครั้งก็ปิดเครื่องแล้วทางโรงแรมจะติดต่อให้ตอนนี้ยังไม่ได้เรื่องอะไรเลยค่ะ เรายังไม่ได้แจ้งตำรวจเพราะตอนนี้เรากลับมาอุดรแล้วถ้าแจ้งลงบันทึกไว้ที่อุดรได้มั้ยคะแล้วนี่ผ่านมาวันนึงแแล้วยังแจ้งได้มั้ยคะ ใครพอมีคำแนะนำอะไรมั้ยคะว่าควรทำยังไงดี ของในนั้นสำคัญทุกอย่างเรางงมากว่าหายไปได้ยังไงกระเป๋าใบตั้งใหญ่ ราถามทางโรงแรมว่าถ้ากระเป๋าหายจะรับผิดชอบยังไง เขาบอกว่าก็ต้องรอทางคนที่เอากระเป๋าไปติดต่อมา  เรานี่ก็ไม่รู้จะพูดยังไงเลยทิ้งเบอร์ติดต่อกับอีเมลล์เราไว้ ขอคำแนะนำทีนะคะ
ปล.ไม่รู้จะแท็กแท็กไหนดี เลยแท็กที่เกี่ยวกับต่างประเทศค่ะT_________T