เน็ตบ้าน 3BB ช้ามากเลยค่ะ

1678 ติดต่อยากมาก ระบบก็ช้ามะลิก็ไม่ได้เรื่อง ใครติดต่อได้บ้างครับ รบกวนหากทางดีแทคได้รับเรื่อง เช็คคุณภาพให้ผมด้วยครับ ว่าสัญญานไม่ตรงตามแจ้ง ต้องทำยังไง0831121497 หรือติดต่อกลับผม ทางLine iD lek.300

รหัสลูกค้า 631073402 ใช้แพคเก็จ 3BB Giga TV 1Gbps./500 Mbps. ความเร็วDownloadวิ่งไม่ถึง 1M อย่างช้าแล้วเป็นมานานมาก ลูกทำงานส่งอาจารย์ไม่ได้ เน็ตหลุดบ่อยตรั้ง ถ้าไม่ลองเช็คSpeedก็ไม่รู้ ซึ่งเป็นลูกค้า

สวัสดีค่ะ เรา ได้ติดตั้ง 3BB ไป เมื่อ 26 สค.64 มีปัญหาเรื่อง กล่องดูทีวีไปแล้ว 1 รอบ คือ สั่ง กล่อง 2 จุด แต่เอามาให้กล่อง(เก่า) กล่องเดียว ตัวนี้ เรียบร้อยไปแล้ว ได้กล่องใหม่ และ ครบ2 กล่อง ครั้งนี

ตอนนี้กำลังจะย้ายค่ายไป ทรู ค่ะ มีโปรอินเทอร์เน็ต 15 Mbps ไม่ลดสปีด ราคา250-300 บ้างมั้ยคะ อยากรู้ เพราะเน็ต ais ไม่เริ่ดเลยค่ะ

เลขสมาชิก AIS Fiber : 880xxx0174 ช้ามาก เทส https://fast.com/ ไม่เคยได้ความเร็วถึง 50 Mbps เลย บางครั้งมาแค่ Kb และหลุดบ่อยมาก จนเบื่อ แจ้งปัญหาไปหลายรอบ ก็ได้รับแต่คำแนะนำให้ ถอดปลั๊ก restart อยู่ซ้

อยากทราบว่ามีวิธีแก้ไหมครับ ปกติผมใช้อินเตอร์เน็ตอยู่ที่1.0gbps แต่พอไฟดับ คอมดับ พอไปเช็คมันเหลือ แค่ 100 mbps ลองแก้ speed & duplex ก็ไม่หายอ่ะครับ อยากรู้ว่าต้องแก้ยังไง