เรียน เดอะมอลล์ (ถ้าท่านได้เข้ามาอ่าน)

ดิฉันมีเรื่องอยากจะร้องเรียนถึงความเดือดร้อนที่เกิดจากพฤติกรรมของพนักงานของท่าน

ดิฉันพักอาศัยอยู่บริเวณหลังเดอะมอลล์รามคำแหง2 (เดอะมอลล์รามคำแหงฝั่ง ซอยพระรามเก้า39 และรามคำแหง 12)
หลายๆคืนในแต่ละสัปดาห์ ที่ลานจอดรถกลางแจ้งด้านทางเข้าห้างจากซอยพระรามเก้า39 บริเวณป้อมยาม(ฝั่งที่เก็บบัตรขาออกจากห้าง)จะถูกเปลี่ยนสถานที่จากลานจอดรถเป็นที่นั่งปาร์ตี้ ดื่มกินกันส่งเสียงดัง อีกทั้ง ยังมีรถกระบะมาจอดเปิดประตูและเปิดเครื่องเสียงอึกทึก สร้างความเดือดร้อนเป็นอย่างมาก เหตุการณ์ล่าสุดคือ คืนวันที่ 21 มกราคม 2559 เวลา 22.30 ณ ขณะเวลาดังกล่าวก็ยังไม่ได้เลิกและยังมีการส่งเสียงรบกวนเป็นอย่างมาก  

สิ่งที่ดินฉันอยากแจ้งก็คือ

1. รปภ ที่ท่านจ้างมา ได้ทำหน้าที่หรือไม่ ดิฉันรุ้สึกว่าท่านกำลังจ้างคนผิด เนื่องจาก บุคคลเหล่านี้ไม่ได้มาทำหน้าที่รักษาความปลอดภัย แต่มา สร้างความวุ่นวาย

2. ในยามวิกาล ซึ่งห้างได้ปิดแล้ว ดิฉันไม่แน่ใจว่าเป็นพนักงานทางห้างที่ใช้พื้นที่ห้างในการนั่งดื่มกินและส่งเสียงดัง หรือเป็นบุคคลภายนอกแต่รุ้จักกับทาง รปภ หรือ พนักงานบางส่วน  แต่ที่อยากจะบอกคือ ท่านไม่กังวลเรื่องความปลอดภัยของตัวห้างของท่านหรือ ถึงปล่อยให้บุคคลเหล่านี้เข้ามาในบริเวณห้างในยามวิกาลหลังห้างปิด นอกจากนี้ยังมีรถกระบะมาเปิดเพลงส่งเสียงดัง ซึ่งจากเวลาและวันที่แจ้งซึ่งเป็นเหตุการณ์ล่าสุด ท่านสามารถตรวจสอบจากกล้องวงจรของทางห้างได้

3. เดอะมอลล์ถือเป็นห้างสรรพสินค้าที่มีชื่อเสียงอันดับต้นๆ แต่ตอนนี้ชื่อเสียงของท่านกำลังถูกทำลายด้วยพฤติกรรมของพนักงานบางส่วนที่สร้างความเดือดร้อนให้ชุมชน และสร้างความเหนื่อยหน่ายใจเป็นอย่างมาก

4. นอกจากเวลากลางคืน ช่วงกลางวันของบางวันโดยเฉพาะเสาร์อาทิตย์ ลานจอดรถด้านหลังก็ถูกเปลี่ยนเป็นลานจอดรถแท็กซี่ ที่คาดว่าไม่ได้มาใช้บริการของห้าง แต่มาอาศัยจอดรถกันเต็มไปหมด และก็นั่งดื่มกินเปิดเพลงกันเสียงดัง ดิฉันงงมากว่าท่านไม่กังวลเรื่องที่จอดหรือซึ่งที่จอดเป็นทรัพยากรสำคัญของห้างโดยเฉพาะวันหยุด เนื่องจากแทนที่ที่จอดรถ จะถูกให้บริการลูกค้า เพื่อมาซื้อของ แต่กลับนำไปใช้เพื่อสิ่งที่ไม่เกิดประโยชน์กับทางห้าง อีกทั้ง ยังก่อความเดือดร้อนอีกด้วย

ทั้งหมดนี้หวังว่า ทางห้างจะรับพิจารณาด้วยค่ะ ดิฉันคงไม่มีสิทธิเสียงอะไร แต่ดิฉันได้รับความเดือดร้อนมากๆจริงๆ

ขอบคุณค่ะ