วันที่ 20 มค 2559 ผมไปซื้อ Iphone 6S plus ที่ร้าน Telewiz สาขาโลตัสนครศรีธรรมราช
โดยจ่ายเงินทั้ฃหมดกับค่าเครื่อง โทรศัพท์ 35100 บาท ซึ่งเป็นราคาของIphone 6S plus 64 GB
แต่พอมาเช็คที่บ้านกับพบว่า เครื่องที่ได้รับมานั้น เป็นแบบ 16 GB
อยากถามหาวิธีช่วยเหลือ ว่าควรจะทำยังไงดี ?
เพราะใบเสร็จ ทางร้านก็ไม่ได้ออกให้
มีแต่สลิปของยอดตัดบัตรเครดิต 30000 บาท และได้มีการจ่ายเงินสดอีก 5100 บาท
ได้มีการแจ้งไปกับทาง AIS เบื้องต้นแล้ว ทางคอลเซ็นเตอร์ก็บอกว่าจะแจ้งกลับมาสาขาที่รับผิดชอบ
แต่ไม่ คอนเฟิร์มว่าจะได้เครื่องตัวใหม่ ตามราคาที่จ่ายไปหรือไม่
จะทำยังไงดีครับ กังวลมากกับเงินที่เสียไป
เเละไม่ไว้ใจด้วยว่าเครื่องที่ได้มาจะเป็นเครื่องย้อมแมวหรือป่าวครับ
พรุ่งนี้คิดว่าจะนำเครื่องไปเปลี่ยน
ใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างครับ โคตรเสียความรู้สึกกับ TELEWIZ เลย
ช่วยบอกคำแนะนำผมหน่อยครับ
ขอบคุณมากครับ
[ขอความช่วยเหลือด้วยครับ] ซื้อไอโฟน 6S plus 64 GB แต่ได้ 6S plus 16GB
โดยจ่ายเงินทั้ฃหมดกับค่าเครื่อง โทรศัพท์ 35100 บาท ซึ่งเป็นราคาของIphone 6S plus 64 GB
แต่พอมาเช็คที่บ้านกับพบว่า เครื่องที่ได้รับมานั้น เป็นแบบ 16 GB
อยากถามหาวิธีช่วยเหลือ ว่าควรจะทำยังไงดี ?
เพราะใบเสร็จ ทางร้านก็ไม่ได้ออกให้
มีแต่สลิปของยอดตัดบัตรเครดิต 30000 บาท และได้มีการจ่ายเงินสดอีก 5100 บาท
ได้มีการแจ้งไปกับทาง AIS เบื้องต้นแล้ว ทางคอลเซ็นเตอร์ก็บอกว่าจะแจ้งกลับมาสาขาที่รับผิดชอบ
แต่ไม่ คอนเฟิร์มว่าจะได้เครื่องตัวใหม่ ตามราคาที่จ่ายไปหรือไม่
จะทำยังไงดีครับ กังวลมากกับเงินที่เสียไป
เเละไม่ไว้ใจด้วยว่าเครื่องที่ได้มาจะเป็นเครื่องย้อมแมวหรือป่าวครับ
พรุ่งนี้คิดว่าจะนำเครื่องไปเปลี่ยน
ใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างครับ โคตรเสียความรู้สึกกับ TELEWIZ เลย
ช่วยบอกคำแนะนำผมหน่อยครับ
ขอบคุณมากครับ