รูปภาพประกอบจากสาขา Central Bangna
รูปภาพประกอบจากสาขา Mega Bangna
วันนี้ผมไปที่ เอไอเอส ที่เมกกะบางนา และมีความสนใจในมือถือซัมซุงโดยได้สอบถามกับพนักงาน
ของทางซัมซุงผู้ชายที่คอยให้บริการในช้อปเอไอเอส โดยผมมีข้อสงสัย เนื่องจาก Voucher Central ที่ได้ในแต่ละสาขานั่นไม่เท่ากัน จึงได้สอบถามกับทาง พนักงาน ซึ่งได้คำตอบว่า "ของหมด" และแต่ละสาขา ให้เท่ากัน ผมจึงนำรูปถ่ายของศูนย์บริการที่ Central บางนา มาเปรียบเทียบเขาก็บ่ายเบี่ยงบอกว่า "ทางเอไอเอส ไม่รับรุ่นนี้มาขายแล้ว มีเท่าไหนเท่านั้น" ผมจึงสอบถามไปว่ามีของเข้ามาอีกไหม พนักงานของซัมซุงตอบว่า "ไม่มีแล้ว ไม่รับมาแล้ว" (ตะคอกใส่) ผมเลยถามอีก "อ้าว ไหนตามรูปที่แจ้งว่ามีจำหน่ายถึง 31 ม.ค. 59 ทำไมจึงไม่มีสินค้าเข้ามาแล้ว อย่างนี้ก็หลอกผมสิครับ" เขาก็เกิดความไม่พอใจ ผมจึงถามไปอีกว่า "งั้นผมไปซื้อที่สาขาอื่น จะมีของไหม" (ผมยังพูดไม่ทันจบ) เขาก็ตะคอกสวนกลับมาว่า "ไม่มีๆ ไม่เอาเข้ามาเข้าแล้ว เอไอเอสไม่เอา ซัมซุงมาขายแล้ว" ผมเลยไปแจ้งกับทางพนักงานเอไอเอสว่าได้รับบริการที่ไม่ดี พนักงานแจ้งว่า จะทำ Feedback ให้แค่นั้น ผมจึงขอพบผู้จัดการ ตามที่คาดไว้ เขาบอกผมว่า "ผู้จัดการประชุมอยู่" เฮ้อ ผมรู้สึกแย่ ... และรู้สึกผิดหวังกลับบริการได้รับ
AIS Mega Bangna กับ SAMSUNG ทำไมบริการหลอกลวงผมแบบนี้
รูปภาพประกอบจากสาขา Central Bangna
รูปภาพประกอบจากสาขา Mega Bangna
วันนี้ผมไปที่ เอไอเอส ที่เมกกะบางนา และมีความสนใจในมือถือซัมซุงโดยได้สอบถามกับพนักงาน
ของทางซัมซุงผู้ชายที่คอยให้บริการในช้อปเอไอเอส โดยผมมีข้อสงสัย เนื่องจาก Voucher Central ที่ได้ในแต่ละสาขานั่นไม่เท่ากัน จึงได้สอบถามกับทาง พนักงาน ซึ่งได้คำตอบว่า "ของหมด" และแต่ละสาขา ให้เท่ากัน ผมจึงนำรูปถ่ายของศูนย์บริการที่ Central บางนา มาเปรียบเทียบเขาก็บ่ายเบี่ยงบอกว่า "ทางเอไอเอส ไม่รับรุ่นนี้มาขายแล้ว มีเท่าไหนเท่านั้น" ผมจึงสอบถามไปว่ามีของเข้ามาอีกไหม พนักงานของซัมซุงตอบว่า "ไม่มีแล้ว ไม่รับมาแล้ว" (ตะคอกใส่) ผมเลยถามอีก "อ้าว ไหนตามรูปที่แจ้งว่ามีจำหน่ายถึง 31 ม.ค. 59 ทำไมจึงไม่มีสินค้าเข้ามาแล้ว อย่างนี้ก็หลอกผมสิครับ" เขาก็เกิดความไม่พอใจ ผมจึงถามไปอีกว่า "งั้นผมไปซื้อที่สาขาอื่น จะมีของไหม" (ผมยังพูดไม่ทันจบ) เขาก็ตะคอกสวนกลับมาว่า "ไม่มีๆ ไม่เอาเข้ามาเข้าแล้ว เอไอเอสไม่เอา ซัมซุงมาขายแล้ว" ผมเลยไปแจ้งกับทางพนักงานเอไอเอสว่าได้รับบริการที่ไม่ดี พนักงานแจ้งว่า จะทำ Feedback ให้แค่นั้น ผมจึงขอพบผู้จัดการ ตามที่คาดไว้ เขาบอกผมว่า "ผู้จัดการประชุมอยู่" เฮ้อ ผมรู้สึกแย่ ... และรู้สึกผิดหวังกลับบริการได้รับ