ไอโฟน 5s เปิดเน็ต แล้วขึ้นไม่มีบริการ ??????

เราใช้ไอโฟ5s ซิมทรูมูฟ สัญญาณจะขึ้นว่า TRUE เฉยๆ โทรเข้าโทรออกได้
แต่พอขึ้นว่า TRUE H เท่านั้นแหล่ะ โทรออกโทรเข้าไม่ได้เลยทั้งๆที่สัญญาณก็โอเคอยู่
ยิ่งหนักกว่านั้น พอเปิด3G ขึ้น ไม่มีบริการ ???
คืออะไร ผู้รู้ช่วยที พลีสสสสสสสสสส T_T