คิดอย่างไรกับโปรย้ายค่ายเบอร์เดิมของ AIS ที่ดีกว่าโปรที่ให้แก่ลูกค้าเก่าของ AIS เอง

กระทู้สนทนา
ปัจจุบัน ค่ายมือถือต่างๆ พยายามแข่งขันกันแย่งลูกค้ากันไปมา โดย AIS ก็ออกโปรย้ายค่ายเบอร์เดิมมาเพื่อดึงลูกค้าจากค่ายอื่นๆ ให้ย้ายเข้ามาเช่นกัน แต่ลูกค้าเก่าซึ่งอาจจะใช้งานมาไม่ต่ำกว่า 10 ปีนั้นทางบริษัทไม่มีนโยบายที่จะให้ขอรับสิทธิ์ในเดียวกันหรือเทียบเคียงกันได้เลย มีแต่ให้เลือกโปรซึ่งให้สิทธิ์ที่ต่ำกว่าโปรย้ายค่ายเป็นอย่างมาก ทางบริษัทไม่คิดที่จะรักษาลูกค้าปัจจุบันของตนเองเอาไว้บ้างเลยหรือ เพราะหากโปรโมชันย้ายค่ายของบริษัทอื่นๆ ดีกว่าลูกค้าก็อาจจะพิจารณาทยอยย้ายกันออกไป อีกประเด็นหนึ่ง ลูกค้าที่เพิ่งย้ายค่ายเข้ามา AIS ใหม่อีกหน่อยหมดช่วงโปรก็จะคงกลายเป็นลูกค้าเก่าซึ่งหมายความว่าทางบริษัทก็ดูแลในฐานะลูกค้าเก่าที่มีแต่โปรโมชันที่แย่กว่าลูกค้ารายใหม่หรือลูกค้าที่ย้ายค่ายเข้ามาเหมือนเคย

คงไม่ลืมว่า ลูกค้าในยุคนี้สามารถย้ายค่ายโดยใช้เบอร์เดิมได้โดยสะดวกมาก พอเห็นค่ายใดที่มอบโปรข้อเสนอได้ดีกว่าก็พร้อมที่จะย้ายออกไปหาได้ตลอด หากไม่รักษาฐานลูกค้าเก่าให้มีความจงรักภักดีกับบริษัทได้ก็คงต้องรอดูผลกันต่อไป

พวกเรามีความคิดเห็นอย่างไรกันบ้างครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่