ทำไม ค่ายมือถือถึงไม่ค่อยสนใจฐานลูกค้าเก่าหรือลูกเก่า

เคยสงสัยไหมว่าทำไม ค่ายมือถือแต่ละค่ายสนใจที่จะปิดโปรให้กับลูกค้าใหม่ โดยที่ไม่สนใจฐานลูกค้าเก่าเลย เหมือนว่าไม่ค่อยเห็นหัวกับลูกค้าเก่าที่จงรักภักดีมาตลอด โดยโปรอะไรใหม่ๆ สนใจแต่ลูกค้าใหม่ ย้ายค่ายมาน่ะค่ะ อันนี้เขาเรียกว่าเพิ่มยอดเบอร์ให้กับค่ายตัวเอง (หรือเปล่า)