ผมไปใช้บริการธนาคารกรุงเทพ ที่สาขา ถนนตะนาว เมื่อ วันที่ 5 มกราคม 59 โดยนำเงินเข้าบัญชีและปรับยอดซึ่งเป็นบัญชีของผมเอง แต่บัญชีนี้ไม่ได้เปิดกับสาขานี้นะครับ เปิดกับสาขาสะพานพระปิ่นเกล้า(ตรงข้ามพาต้า ปิ่นเกล้า) เป็นบัญชีฝากประจำ แบบ สามเดือนละ เปิดมาหลายสิบปีแล้วนะตั้งแต่สมัยยังเรียนอยู่ ปัญหาก็คือสมุดบัญชีผมเต็มแล้ว ก็เลยถามทางสาขาว่าช่วยเปลี่ยนสมุดให้เลยได้ไหม คำตอบจากพนักงาน คือไม่ได้คะ ก็เห้ยไม่ได้จริงรึถามย้ำอีกครั้งเพื่อความแน่ใจว่าช่วยเปลี่ยนสมุดให้ผมหน่อยได้ไหม เจ้าหน้าที่ตอบแบบเดิมคือไม่ได้ให้ไปสาขาที่เจ้าของบัญชีเปิดเท่านั้นก็เลยเดินออกมามึนๆ ว่าทำไมไม่ได้วะ ทีธนาคารอื่นที่เคยใช้บริการ (แต่ใช้แบบสะสมทรัพย์ ยังเปลี่ยนสมุดต่างสาขาได้เลย เปลี่ยนข้ามจังหวัดก็ยังทำได้) แต่ก็ไม่อยากเถียงอะไรมากเดินออกมาแล้ววันที่ 6 มกราคม 59 ก็เลยโทรไปถามเพื่อนที่ทำงานที่ธนาคารนี้แต่เขาอยู่ฝ่ายIT ก็เลยถามเขาว่าทำไมธนาคารถึงทำให้ไม่ได้เพื่อนก็บอกเดี๋ยวเช็คข้อมูลให้
อีกประมาณ 4 วันต่อมาเพื่อนโทรกลับมาบอกว่า เช็คให้แล้ว เป็นนโยบายของธนาคารว่า ในกรณีที่เป็นแบบฝากประจำ ไม่สามารถเปลี่ยนสมุดให้ได้ในกรณีที่ไม่ได้อยู่ในเขตพื้นที่ของสาขานั้น คือต้องไปเปลี่ยนที่สาขาเจ้าของบัญชีหรือสาขาอื่นที่อยู่ใกล้เคียงกับสาขาที่เปิดบัญชี อึ้งไปเล็กน้อย อะไรกันทีเอาเงินเข้าเอาเข้าได้แต่เปลี่ยนสมุดบัญชีมันยุ่งยากขนาดนั้นเลยรึ เพื่อทราบนี่ละ ถ้างี้เกิดผมย้ายไปอยู่ที่ไกลๆอย่าง เชียงใหม่ พอสมุดบัญชีหมดคือต้องวิ่งลงมาเปลี่ยนที่กรุงเทพเหมือนเดิมรึไง ทำไมถึงไม่บริการเลย
อยากถามว่าธนาคารอื่นเป็นเหมือนกันไหมครับ ถ้าเป็นจะได้ทำใจ หรือมีธนาคารไหนไม่เป็นบ้างสมุดบัญชีฝากประจำแบบ 3 เดือน สามารถเปลี่ยนให้ใหม่ได้ทุกที่ทุกสาขาที่ลูกค้าสะดวก ผมจะได้ย้ายธนาคารเลย
สอบถามข้อมูลเกี่ยวกับธนาคารอื่นๆหน่อยครับ
อีกประมาณ 4 วันต่อมาเพื่อนโทรกลับมาบอกว่า เช็คให้แล้ว เป็นนโยบายของธนาคารว่า ในกรณีที่เป็นแบบฝากประจำ ไม่สามารถเปลี่ยนสมุดให้ได้ในกรณีที่ไม่ได้อยู่ในเขตพื้นที่ของสาขานั้น คือต้องไปเปลี่ยนที่สาขาเจ้าของบัญชีหรือสาขาอื่นที่อยู่ใกล้เคียงกับสาขาที่เปิดบัญชี อึ้งไปเล็กน้อย อะไรกันทีเอาเงินเข้าเอาเข้าได้แต่เปลี่ยนสมุดบัญชีมันยุ่งยากขนาดนั้นเลยรึ เพื่อทราบนี่ละ ถ้างี้เกิดผมย้ายไปอยู่ที่ไกลๆอย่าง เชียงใหม่ พอสมุดบัญชีหมดคือต้องวิ่งลงมาเปลี่ยนที่กรุงเทพเหมือนเดิมรึไง ทำไมถึงไม่บริการเลย
อยากถามว่าธนาคารอื่นเป็นเหมือนกันไหมครับ ถ้าเป็นจะได้ทำใจ หรือมีธนาคารไหนไม่เป็นบ้างสมุดบัญชีฝากประจำแบบ 3 เดือน สามารถเปลี่ยนให้ใหม่ได้ทุกที่ทุกสาขาที่ลูกค้าสะดวก ผมจะได้ย้ายธนาคารเลย