สวัสดีค่ะ หากเคยลงทะเบียนพร้อมเพย์กับธนาคารกรุงเทพ ซึ่งเคยเปิดบัญชีผูกกับบัตรนักศึกษา ไม่มีสมุดบัญชี จำเลขบัญชีไม่ได้ บัตรนักศึกษาที่เป็น atmหาย แล้วเปลี่ยนเบอร์มือถือด้วย พอดีว่ามีการขอคืนเงินภาษีแล้วเงินเข้าบัญชีที่ลงทะเบียนพร้อมเพย์ด้วยบัตรประชาชน จะต้องทำอย่างได้บ้างคะ?
ปล.1.ไปธนาคารมาแล้ว เจ้าหน้าที่บอกว่าไม่สามารถทำอะไรได้ หากทำสมุดบัญชีใหม่ ต้องไปทำที่สาขาที่เปิดบัญชีเท่านั้น
2.หากจะถอนเงินก็ไม่สามารถทำได้ เพราะต้องมีสมุดบัญชี ต้องได้รับอนุญาตจากสาขาที่เปิดบัญชีเท่านั้น
กรณีเคยลงทะเบียนพร้อมเพย์ด้วยเลขบัตรประชาชนกับธนาคารกรุงเทพ แล้วจำเลขบัญชีไม่ไ่ด้ ไม่มีสมุดบัญชี ต้องทำอย่างไร?