สวัสดีครับพี่ชาว pantip ทุกท่าน
พอดีผมมีเรื่องรบกวนปัญหาเกี่ยวกับรถยี่ห้อหนึ่ง ( เ_ฟ ) รถชื้อป้ายแดง <เงินสด> เดือนมีนาที่จะถึงนี้ก็จะคบ 3 ปี รถวิ่งได้ประมาณ 50000 km
ปัญหาคือระบบเครื่องยนต์ มีปัญหา#มีใครแนะนำไหมครับ#
ทุกวันนี้เหนื่อยมากๆๆๆกับการตามสาเหตุเรื่องรถ <เ_ฟ>ที่บ้าน
รถเอาเข้าศูนย์เมื่อปลายปีที่แล้ว ณ ตอนนี้รถเราเป็นอะไรกันแน่
แต่ที่แน่ๆๆๆซ่อมยังไม่เสร็จ
ศูนย์เซฟมีคำตอบคือรอ....แก้ปัญหาไปเรื่อยๆๆ
#ทางศูนย์ไม่เคยแจ้งมีแต่ทางเราโทรสอบถามนับครั้งได้ที่โทรบอก
#ออกรถมือแรกป้ายแดง
#แต่สิ่งที่ได้มามันไม่คุมเลยกับยี่ห้อนี้
#ต้องร้องเรียนทางไหนถึงจะได้คำตอบ
1. ปัญหาคือ. วิ่งประมาณ 80 ระจะเปลี่ยนเกียร์ รถสะดุจ อัตราการแร่งเบา หยีบได้ไม่สุดกำลัง
ลุกค้าได้นำรถเข้า 0 ทาง 0 ได้ทำการเปลี่ยน Filter ให้. ราคา 1800
พอนำรถกับ ขี่ได้สักพัก อาการ เป็นเหมือนข้างต้นที่เล่ามา
นำรถกับมาบ้าน
2. นำรถไป 0 เพือ check อีกรอบ. (ให้พนักงานทดลองขับเองเลย ปรากฎว่าพรักงานเจอสิ่งผิดปกติ ขณะเปลี่ยนเกียร์
3. นำรถมา check อีกรอบครั้งนี้ ทาง 0 แจ้งว่าต้อง ถอดถังน้ำมันออกว่ามีอะไรอุดตั้นในถ่อดูดน้ำมันรึเปว่า (รอ 1-2 ชม. )
หลังจากรอ พนักงานเดินมาแจ้งว่าต้องทำการ check รถอย่างละเอียด
4ทาง 0 แจ้งมาว่า pump ดุดน้ำไม่สามารถ ทำงานได้ 100%
5. ทาง 0 ได้แจ้งลายละเอียดเข้าที่ กทม. และให้ทำการแก้ปัณหาเบื้อ ( ตามกระบวรการ process ของทาง 0 )ปรากฎว่า ทุกอย่างปกติ. แต่ดั้นเจอปัญหา
กำลังสูญผิดปกติ. Valve ลม leak ทั้งๆๆที่ไม่น่าจะมีปัญหาเลยกับพบปัญหาเพิ่ม
6. ทาง 0ให้ทำการ รีโปรแกรม ECM ปรากฎว่าไม่หาย
7. สถานะการตั้งรถผมเข้า 0 ทาง 0 ไม่เคยโทรรึติดต่อมาเลย มีแต่ผมโทรไปถามตลอด นับครั้งได้
8. อ้างทุกปัญหาว่าติดตรงที่ส่ง part มาจาก กทม. ต้องใช้เวลา พอส่ง part มา ยังไม่มีการดำเนินการต่อ. อ้างว่ารอ part อีกส่วนยังมาไม่ครอบ
9. โยนความรับผิดชอบให้แต่ระฝ่ายใน 0
10. โทรเข้า Call center ไม่รับเรื่องร้องเรียน (ห่วยมาก)
11. ปล. ทางบ้านมีความจำเป็นต้องใช้.
0 ที่แจ้งคือ จังหวัดศรีสะเกษ
0 หวยๆ
พอดีผมมีเรื่องรบกวนปัญหาเกี่ยวกับรถยี่ห้อหนึ่ง ( เ_ฟ ) รถชื้อป้ายแดง <เงินสด> เดือนมีนาที่จะถึงนี้ก็จะคบ 3 ปี รถวิ่งได้ประมาณ 50000 km
ปัญหาคือระบบเครื่องยนต์ มีปัญหา#มีใครแนะนำไหมครับ#
ทุกวันนี้เหนื่อยมากๆๆๆกับการตามสาเหตุเรื่องรถ <เ_ฟ>ที่บ้าน
รถเอาเข้าศูนย์เมื่อปลายปีที่แล้ว ณ ตอนนี้รถเราเป็นอะไรกันแน่
แต่ที่แน่ๆๆๆซ่อมยังไม่เสร็จ
ศูนย์เซฟมีคำตอบคือรอ....แก้ปัญหาไปเรื่อยๆๆ
#ทางศูนย์ไม่เคยแจ้งมีแต่ทางเราโทรสอบถามนับครั้งได้ที่โทรบอก
#ออกรถมือแรกป้ายแดง
#แต่สิ่งที่ได้มามันไม่คุมเลยกับยี่ห้อนี้
#ต้องร้องเรียนทางไหนถึงจะได้คำตอบ
1. ปัญหาคือ. วิ่งประมาณ 80 ระจะเปลี่ยนเกียร์ รถสะดุจ อัตราการแร่งเบา หยีบได้ไม่สุดกำลัง
ลุกค้าได้นำรถเข้า 0 ทาง 0 ได้ทำการเปลี่ยน Filter ให้. ราคา 1800
พอนำรถกับ ขี่ได้สักพัก อาการ เป็นเหมือนข้างต้นที่เล่ามา
นำรถกับมาบ้าน
2. นำรถไป 0 เพือ check อีกรอบ. (ให้พนักงานทดลองขับเองเลย ปรากฎว่าพรักงานเจอสิ่งผิดปกติ ขณะเปลี่ยนเกียร์
3. นำรถมา check อีกรอบครั้งนี้ ทาง 0 แจ้งว่าต้อง ถอดถังน้ำมันออกว่ามีอะไรอุดตั้นในถ่อดูดน้ำมันรึเปว่า (รอ 1-2 ชม. )
หลังจากรอ พนักงานเดินมาแจ้งว่าต้องทำการ check รถอย่างละเอียด
4ทาง 0 แจ้งมาว่า pump ดุดน้ำไม่สามารถ ทำงานได้ 100%
5. ทาง 0 ได้แจ้งลายละเอียดเข้าที่ กทม. และให้ทำการแก้ปัณหาเบื้อ ( ตามกระบวรการ process ของทาง 0 )ปรากฎว่า ทุกอย่างปกติ. แต่ดั้นเจอปัญหา
กำลังสูญผิดปกติ. Valve ลม leak ทั้งๆๆที่ไม่น่าจะมีปัญหาเลยกับพบปัญหาเพิ่ม
6. ทาง 0ให้ทำการ รีโปรแกรม ECM ปรากฎว่าไม่หาย
7. สถานะการตั้งรถผมเข้า 0 ทาง 0 ไม่เคยโทรรึติดต่อมาเลย มีแต่ผมโทรไปถามตลอด นับครั้งได้
8. อ้างทุกปัญหาว่าติดตรงที่ส่ง part มาจาก กทม. ต้องใช้เวลา พอส่ง part มา ยังไม่มีการดำเนินการต่อ. อ้างว่ารอ part อีกส่วนยังมาไม่ครอบ
9. โยนความรับผิดชอบให้แต่ระฝ่ายใน 0
10. โทรเข้า Call center ไม่รับเรื่องร้องเรียน (ห่วยมาก)
11. ปล. ทางบ้านมีความจำเป็นต้องใช้.
0 ที่แจ้งคือ จังหวัดศรีสะเกษ