ใครเคยเกิดเหตุ Apple ปลดล็อก icloud ไม่ได้บ้างมั้ยคะ? แล้วแก้กันยังไง??

กระทู้คำถาม

iOS iPad iPad mini iPad App

พอดีว่าซื้อไอแพตมาจากร้านตู้ที่ MBK ตั้งแต่ ปี1 ตอนนี้เรียนจบแล้ว .ใช้งานแค่...ถ่ายรูป เล่นเฟส เล่นไลน์ ฟังเพลง ไม่เคยสนใจอะไรในเครื่องเลย
APPLE ID ก็ใช้ของทางร้านเกือบเดือน กว่าจะสมัครใหม่เอง ใช้งานแบบนี้มาตลอด จนเรียนจบจะขายไอแพต ก็เลยนั่งลบรูปในเครื่อง ลบแอปต่างๆที่โหลดมา แต่...เพราะคำว่าขี้เกียจแท้ๆเลย เข้าตั้งค่า ไปในขั้นตอนลบข้อมูลทั้งหมด แล้วก็กดๆแบบๆไม่ได้ดูเพระจะให้มันเสร็จๆไป ไม่ได้อ่านหน้าต่างอะไรเลย สุดท้ายมันดับ แล้วเปิดมาพร้อมกับการใส่ประเทศ....เท่านั้นแหละ ไอ้หมาเกิด! มันให้ใส่ ID แรกที่ใช้เปิดเครื่อง!!!!!! คุณพระ! 4 ปีมาแล้ว ใครจะไปจำได้ แล้วเจ้าของร้านเจ้าของไอดีก็ไปอยู่ไหนแล้วไม่รู้ แล้วกล่อง เอกสารตอนซื้อก็หายไปตั้งแต่ย้ายหอ!! สรุปไม่เหลืออะไรที่เป็นหลักฐานเลย

^{[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ปล. เคยไปถามที่ Apple Care เค้าก็ให้โทรไปสิงคโปร แต่โทรไปไม่เคยติดเลย    อยากถามว่าเคยมีใครเป็นอาการแบบนี้บ้างมั้ยคะ  แล้วแก้กันยังไง}

เพิ่มเติม!!  14-1-59
ตอนนี้ปลดล็อกได้แล้วนะคะ หลังจากปิดตายเกือบปี   ฟิน

ขอบคุณท่านที่แนะนำทุกๆคนนะคะ เราอธิบายทุกอย่างให้เจ้าหน้าที่ฟัง แล้วตอบคำถามความปลอดภัยถูก และทางเจ้าหน้าที่ตรวจสอบข้อมูลตรงกับที่เราพูด เค้าเลยให้ ID ที่สัมพันธ์กับเครื่องมาค่ะ

ขอบคุณนะคะ นานาขอบคุณ