เรื่องเริ่มจาก iphone6 อยู่ดีๆก็ดับไปเองโดยไม่ทราบสาเหตุ (หลังประกันหมดแค่ไม่กี่วัน TT)
เมื่อเข้าศูนย์ทางนั้นแจ้งว่าเกิดจากการช็อต อะไรสักอย่าง จึง Exchange เครื่องใหม่ จำนวนเงิน 13,900 บาท
หลังจากนำเครื่องใหม่มาใช้ ได้สามวันก็ใช้สายชาร์จที่มากับตัวเครื่องเก่ามาโดยตลอด
จนกระทั่งนำสายชาร์จอีกสายที่ซื้อใหม่จาก istudio ได้ประมาณเกือบสองเดือนมาใช้ (ซื้อเพราะวันนั้นไม่มีสายชาร์จใช้)
ปรากฏว่าเครื่องiphone สั่นตลอดเวลา แบบสั่นน่ากลัว ประมาณว่าโดนชาร์จเข้าชาร์จออกแบบเร็วๆมากๆ เหมือนเวลาเราเสียบสายชาร์จแล้วเครื่องจะสั่น แต่อันนี้สั่นแบบตลอดเวลาแบบรัวๆ
เลยฉุกคิดประติดประต่อเองว่า 1)เครื่องช็อต 2)สายชาร์จที่เพิ่งซื้อ 3)วันนั้นก็ชาร์จสายนี้ก่อนเจ๊ง
จึงคิดว่าเครื่องที่เสียอาจเกิดจากสายชาร์จเส้นนี้ จึงรีบโทรไปปรึกษาศูนย์ที่นำเครื่องไปเปลี่ยน
ทางนั้นแจ้งว่าต้องนำสืบเครื่องเก่าว่าเกิดจากสายชาร์จนี้จริง เป็นไปได้ยากที่จะได้เงินคืน คงได้แค่เปลี่ยนสายชาร์จให้
จึงแจ้งพี่เค้าไปว่าอย่างนั้นนำสายชาร์จไปดูก่อน ว่าช็อตจริงมั้ย แล้วจะได้มีหลักฐานว่าสายชาร์จเสีย แล้วเดี๋ยวจะลองแจ้งเรื่องไปทางแอปเปิ้ลต่างประเทศด้วยตัวเอง
ไม่รู้ว่าจะเป็นไปได้มั้ยที่จะได้รับเงินคืน หรือตรวจสอบได้ว่าเกิดจากสายชาร์จนี้จริงๆ
ใครพอมีประสบการณ์หรือเคยร้องเรียนแอปเปิ้ลต่างประเทศรลกวนด้วยค่ะ รู้สึกกังวลใจมากจริงๆ ขอบคุณค่ะ
กระทู้ปรึกษา : iphone6 ช็อตเสีย เกิดจากสายชาร์จแบตแท้?
เมื่อเข้าศูนย์ทางนั้นแจ้งว่าเกิดจากการช็อต อะไรสักอย่าง จึง Exchange เครื่องใหม่ จำนวนเงิน 13,900 บาท
หลังจากนำเครื่องใหม่มาใช้ ได้สามวันก็ใช้สายชาร์จที่มากับตัวเครื่องเก่ามาโดยตลอด
จนกระทั่งนำสายชาร์จอีกสายที่ซื้อใหม่จาก istudio ได้ประมาณเกือบสองเดือนมาใช้ (ซื้อเพราะวันนั้นไม่มีสายชาร์จใช้)
ปรากฏว่าเครื่องiphone สั่นตลอดเวลา แบบสั่นน่ากลัว ประมาณว่าโดนชาร์จเข้าชาร์จออกแบบเร็วๆมากๆ เหมือนเวลาเราเสียบสายชาร์จแล้วเครื่องจะสั่น แต่อันนี้สั่นแบบตลอดเวลาแบบรัวๆ
เลยฉุกคิดประติดประต่อเองว่า 1)เครื่องช็อต 2)สายชาร์จที่เพิ่งซื้อ 3)วันนั้นก็ชาร์จสายนี้ก่อนเจ๊ง
จึงคิดว่าเครื่องที่เสียอาจเกิดจากสายชาร์จเส้นนี้ จึงรีบโทรไปปรึกษาศูนย์ที่นำเครื่องไปเปลี่ยน
ทางนั้นแจ้งว่าต้องนำสืบเครื่องเก่าว่าเกิดจากสายชาร์จนี้จริง เป็นไปได้ยากที่จะได้เงินคืน คงได้แค่เปลี่ยนสายชาร์จให้
จึงแจ้งพี่เค้าไปว่าอย่างนั้นนำสายชาร์จไปดูก่อน ว่าช็อตจริงมั้ย แล้วจะได้มีหลักฐานว่าสายชาร์จเสีย แล้วเดี๋ยวจะลองแจ้งเรื่องไปทางแอปเปิ้ลต่างประเทศด้วยตัวเอง
ไม่รู้ว่าจะเป็นไปได้มั้ยที่จะได้รับเงินคืน หรือตรวจสอบได้ว่าเกิดจากสายชาร์จนี้จริงๆ
ใครพอมีประสบการณ์หรือเคยร้องเรียนแอปเปิ้ลต่างประเทศรลกวนด้วยค่ะ รู้สึกกังวลใจมากจริงๆ ขอบคุณค่ะ