สั่งมือถือจากลาซาด้า มีประกันจากร้านค้าที่ขายโดยตรงไหมครับ?

พอดีมีเรื่องอยากถามเพื่อนๆพี่ๆหน่อยครับ
เมื่อวันที่ 03/01/59 ผมได้สั่งโทรศัพท์มือถือจากเว็บไซต์นี้มา จากร้าน BaNANA IT
แล้วเมื่อวันที่ 07/01/59 มีเจ้าหน้าที่ขนส่งโทรมาแจ้งมาพรุ่งนี้จะมาส่งของให้ ผมก็ครับๆอย่างเดียว
สินค้าที่ผมสั่งคือ SS Galaxy grand prime ราคา 8900บาท ลด 33% เหลือราคา 5990บาท
ประเด็นคือ ..
1.เราสามารถเช็คของ แกะดูข้างในก่อนจ่ายเงินได้ไหมครับ (ชำระเงินแบบปลายทาง)
2.สินค้าจะมีประกันจากร้านบานาน่าไอทีหรือเปล่า หรือจากศูนย์ซัมซุง แทน
3.ถ้าสินค้ามีปัญหาเราสามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ไหมครับ
*กรณีเปลี่ยน สามารถไปร้านสาขาย่อยของบานาน่าไอทีได้หรือเปล่า?
คือราคาลดลงอย่างน่ากลัวมากครับ แต่ผมสนใจเจ้าตัวนี้อยู่พอดีเลยสั่งสินค้าไป + กับร้านนี้มีชื่อเสียงดัง
4.(ข้อสุดท้าย) เราจะสามารถติดต่อร้านหลักของ บานาน่าไอทีได้อย่างไร? กลัวพนักงานที่ลาซาด้าจะนิ่งเฉย เพราอ่านมาหลายกระทู้มากครับ บริการหลังการขายติดลบ
ขอบคุณทุกคำตอบน่ะครับ