ไม่ได้ไปสอบใบขับขี่ตามนัด ทำไงต่อดี??

เราจองสอบใบขับขีจักรยานยนต์ไว้วันพรุ่งนี้อ่ะค่ะ จองครั้งแรก
แล้วทีนี้เราพึ่งเข้าไปตรวจว่าต้องเอาเอกสารอะไรไปบ้าง
ทีนี้เอกสารเราดันไม่พร้อม เราก็ไม่สามารถไปสอบได้ตามที่จองไว้
แล้วในเว็บขนส่งเขาระบุไว้ว่าจองได้ครั้งเดียวใช่มั้ยคะ
แล้วจะไปสอบได้ก็ต้องจองผ่านเว็บ แล้วเราต้องทำยังไงต่ออ่ะคะถึงจะไปสอบใบขับขี่ได้?