ย้ายเครือข่าย สอบถามคะ

เรื่องมีอยู่ว่า ได้รับจดหมายทวงหนี้ ขอให้ชำระค่าใช้บริการ และชำระเงินจากการผิดสัญญา จากบริษัท ทรูมูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (ดีแทค) ยอดหนี้ค้างชำระ หมื่นกว่าบาท ในจดหมายระบุว่า มีหนี้ค้

ใช้เน็ตทรูอยู่แล้วเวลาเลิกเรียนกลับหอมา ยิ่งช่วงที่มีคนกลับบ้านหรือใช้เยอะๆ เน็ตจะแทบใช้ไม่ได้เลยครับต้องยอมลดไปใช้ 3G ที่คนไม่ค่อยจะใช้กัน เน็ต 10mbps ได้ใช้ไม่เกิน 2 mbps มีพี่ๆคนไหนอยู่แถวนี้หรืออย

ไม่ว่าระยะเวลาจะผ่านมา 10 ปีหรือ 20 ปี Dtac Call Center ไม่มีการพัฒนาการการดูแลลูกค้าเหมือนเครือข่ายค่ายสีเขียวเลยครับ เพราะว่าค่ายสีเขียวเขาจะมีระบบสำรองคิวให้ลูกค้าไม่ต้องถือสายรอเมื่อถึงคิวเต็มการโ

ย้ายจากดีแทค มาซบอกของเอไอเอสได้2เดือน (ไม่ได้ติดสัญญาซื้อเครื่องถูกหรือจ่ายล่วงหน้าใดๆ) ตอนนี้ใช้โปรฯมาราทอน 899 (จ่าย 749) หากจะทำเรื่องย้ายกลับไปดีแทค ด้วยสาเหตุว่าเครือข่ายดาต้า 3G มันแย่จริงๆ โดย

มันเกิดจากสาเหตุอะไรครับ พอสลับมาเป็นเน็ตมือถือ 4G 5G ไม่ว่าจะเครือข่ายไหนก็เร็วปกติมากๆ แต่สลับไปเน็ต AIS Fiber พังพินาศมาก ใช้งานแทบไม่ได้ เป็นทุกคืน เป็นอยู่แค่เว็บเดียว ทรูเป็นมั้ยครับ ใครใช้ทรูอย

-พอมีค่ายไหนแนะนำหรือเจ้าไหนเน็ตดีๆพร้อมเน็ตมือถือ

Ais 3G ติดตั้ง 3G 2100 เร็วมาก เร็ว กว่า dtac อีก ตอนนี้ พื้นที่ให้บริการ 3G อันดับ 1 คือ Truemove H 2 ais 3 dtac ดีแทค เน่ามาก เดินทางไปไหนขึ้นแต่ E ส่วน Truemove H. ขึ้น H ตลอด ais ก็ H บ้าง E บ้าง

เนื่องจากเกิดเหตุการน้ำท่วมหาดใหญ่ โปรเน็ตเลยยืดให้ค้างได้หลายเดือนหรือเปล่า แต่พอผมค่อยๆเคลีย ค่าบริการ ให้ค่อยๆหมดซึงตอนนี้มีบิลที่เลยชำระหยู่เดือนเดียว และบิลปัจจุบันอีกเดือน ซึ่งผมเพิ่งจ่ายของสองเ

ใช้รายเดือนของทางAIS คือโทรแจ้งขอผ่อนกับ AIS ไปแล้วแต่ก็ยังโดนตัดสัญญาน วันนี้มีข้อความแจ้งมาว่าโดนตัด เพราะเกินวงเงิน มันก็ต้องเกินอยู่แล้วสิ ถึงโทรไปขอผ่อน งวดแรกก็จ่ายไปแล้ว งวดถัดไปคือวันที่ 3 Mar

รบกวนสอบถาม CC ครับ True 1. ต้องการย้ายเครือข่ายจาก True ไป AIS โดยที่ วันตัดรอบบิลคือ ทุกวันที่ 1 และวันชำระคือวันที่ 27 ครับ ดังนั้นต้องแจ้งก่อนกี่วันครับ และใช้เวลาดำเนินการกี่วันครับ ขอรายละเอีย