Dtac ครับ ผมสงสัยเกี่ยวกับเงินที่เติมแบบ prepaid ครับ

1) หากวันที่ใช้งานได้หมดอายุ แต่เงินยังไม่หมด เงินจะถูกยึดจริงหรือป่าวครับ หรือว่าจะส่งคืนให้แก่ลูกค้า?
2) หากย้ายค่ายเบอร์เดิม จะไม่ได้รับเงินคืนจริงรึป่าวครับ? (เห็นตอบไว้ตามรูปด้านล่างว่าไม่ได้)