Shukishi คิดค่าเสิร์ฟอาหาร 10% ด้วย?

อันที่จริงแล้วมีรูปใบเสร็จนะครับ แต่ไม่สารามาถลงรูปได้
เรื่องเกิดที่ shukishi สาขา ฟิวเจอร์พาร์ค รังสิต เมื่อวันที่ 27 ธันวาคม 2558 ที่ผ่านมาครับ
ผมและแฟนได้ไปทานอาหารที่ shukishi เวลาประมาณ 20:56 น สั่งอาหารมา 3 อย่าง น้ำ 2 แก้ว
หมูติดมันหมักซอสซูกิชิ ราคา 175 บาท
ชุดแกรนด์เกาหลีซีฟู๊ต ราคา 625 บาท
Shibuy a maki ราคา 210 บาท
น้ำสตอร์เบอรี่ปั่น ราคา 65 บาท
น้ำสับปะรดปั่น ราคา 60 บาท
ราคารวม 1,135 บาท
เมื่อเรียกพนักงานเก็บเงินก็ทราบว่ามีค่าบริการ 10% ของราคาอาหาร คือ114 บาท
สอบถามกับพนักงานว่า ค่าบริการอะมีบริการอะไรบ้าง พนักงานทำหน้าตาท่าทางยึกยักยิ้มสู้ตอบไม่ได้ ผมก็ถามไปว่าค่าเสิร์ฟอาหารหร่า พนักงานก็ตอบว่าใช่ค่ะค่าเสิร์ฟอาหาร คิดแยกจากราคาอาหาร ร้านอื่นเขาจะคิดรวมกับราคาอาหารแต่ ที่นี่เขาคิดแยกให้ลูกค้าดูค่ะว่าเท่ารัย ห๊ะะะะะะะ ค่าเสิร์ฟอาหาร แล้วถ้าผมสั่งอาหารแล้วคุณไม่เสิร์ฟให้แล้วผมจะได้กินไหมครับ ราคาอาหารคุณติดป้ายราคาไว้ชัดเจนทุกเมนู แล้วคุณจะมาคิดเพิ่มจากลูกค้าในส่วนที่เขาไม่ได้รับรู้ได้ด้วยหร่า มันเป็นการโกงกันหรือป่าวครับ หรือว่า บริษัทของคุณไม่มีปัญญาจ่ายเงินเดือนพนักงานเลยต้องมาเก็บกับลูกค้าแต่ที่อื่นๆผมเข้าใจว่าการให้บริการต่างๆจะต้องทำด้วยความเต็มใจ โดยไม่หวังสิ่งตอบแทน ส่วนเรื่องรางวัลหรือเรียกอีกอย่างว่าติปนั้นสุดแล้วแต่ว่าลูกค้าจะให้หรือไม่ให้ แต่คุณ คุณ shukishi คุณมาเรียกเก็บจากลูกค้าโดยการบังคับซึ่งๆหน้า ถ้าผมไม่ดูใบเสร็จวันนั้นก็คงต้องเสียเงินฟรี ทำบัตรสมาชิกก็เสียเงินเปล่าไม่ได้ส่วนลดอะไรเลย และที่สำคัญคือ บัตรลดได้10%ของราคาอาหาร คือ113บาท
เมื่อหักลบ ระหว่างค่าบริการเสิร์ฟอาหารกับมีบัตรสมาชิกลด10%ผมต้องจ่ายเพิ่มอีก 1 บาท เท่ากับสมัครบัตรสมาชิกก็ไม่ได้ส่วนลดอะไรเลย และไม่เข้าใจว่า 10% ของค่าบริการกับ 10% ของราคาอาหารทำไมไม่เท่ากัน
สรุปแล้ววันั้นผมต้องจ่าย ค่าเสิร์ฟให้กับทางร้าน 114 บาท ถ้าวันนั้นผมไปกิน 10 คน สั่งอาหารมา สัก 10 เมนู ราคาสัก 10,000 บาท คุณก็คิดค่าบริการ 10% คือ 1,000 บาทเลยหร่าครับ
สรุปรวมราคาวันนั้นที่ผมจ่ายคือ 1,249 บาท และผมก็สมัครบัตรสมาชิก 239 บาท รวมราคาทั้งหมด 1,488 บาท
แต่เมื่อไม่ได้ส่วนลดก็ไม่รู้จะทำ ทำไมแถมต้องจ่ายเพิ่มอีก 1 บาท (1บาทก็มีค่าสำหรับคนที่โกง) ผมเลยคืนบัตรสมาชิก ก็ได้เงินค่าสมัครบัตรสมาชิกคือมา 239 แต่ก็ยังต้องจ่ายค่าเสิร์ฟอาหารอยู่ดี คือ1,249 ผมให้เงินไป1,250 บาท ได้รับเงินทอนมา 1 บาท + ค่าบัตรสมาชิก 239 บาท ผมได้เงินทอนทั้งหมด 240 บาทและผมก็เชื่อว่าหลายๆคนที่ไปทานที่ร้านไม่ค่อยมีใครดูใบเสร็จแน่นอน
และถ้าวันนั้นตอนนั้น ผมไม่ได้ดูใบเสร็จผมก็คงจะต้องจ่ายตังฟรีๆให้กับร้านคุณ ฝากผู้ที่เกี่ยวข้องด้วยนะครับ สคบ คุ้มครองผู้บริโภคหน่อยนะครับ หรือ หน่วยงานราชการต่างๆตรวจสอบหน่อยว่า ทำแบบนี้ถูกหรือไม่ อีกอย่าง ราคาที่คุณเพิ่มขึ้นมาลูกค้าก็ไม่ได้ทราบล่วงหน้าว่ามีค่าบริการด้วย ถ้าคุณคิดจะเปิดอาหารแล้วคิดค่าเสิร์ฟอาหารคุณไม่ต้องเปิดหรอกครับ เพราะถ้าสั่งอาหารแล้วไม่คุณก็ต้องมาเสิร์ฟเป็นเรื่องธรรมดา แต่ที่ร้านเหมือนว่าถ้าไม่จ่ายค่าเสิร์ฟก็อดไปสิ ใช่ไหม ถ้าอยากให้เสิร์ฟก็จ่ายตังมา ธุรกิจแบบนี้ผมพึ่งเคยเจอนะครับ ถ้าใครไปกินก็ดูใบเสร็จกันด้วยนะครับ ระวังจะโดนคิดค่าเสิร์ฟ รับไม่ได้จริงๆ บอกเลยว่าเจอแบบนี้ผมเงิบครับ
อุ้ม 0804419403