Note 5 หน้าจอบางส่วนไม่ตอบสนอง

มีใครเป็นบ้างคะ จอส่วนมุมบนซ้าย กับมุมล่างขวาไม่ตอบสนองเป็นบางครั้ง




มุมบนซ้าย: เราจะรู้ว่ามีอาการก็ตอนที่อยู่ใน play store หรือเฟสบุ๊ค จะกด back ไม่ไป
หรือถ้าจะสไลด์หน้าจอจากบริเวณนั้น จอก็ไม่ตอบสนอง (แค่ส่วนอื่นก็ตอบสนองปกติ)


มุมล่างขวา: จะรู้ว่าจอไม่ตอบสนองก็เวลาพิมพ์ข้อความแล้วตัวอักษร ง หรือ L พิมพ์ไม่ติด
ส่วนตัวอักษรรอบๆ เช่น ล บ ว หรือ p o k ก็พิมพ์ยากเหลือเกิน

เช่นเดียวกัน พอสไลด์หน้าจอจากบริเวณนั้นก็ไม่ตอบสนอง ทั้งที่จอส่วนอื่นตอบสนองตามปกติ



อาการนี้เกิดขึ้นหลายครั้งแล้วค่ะ ตอนแรกนึกว่าเป็นที่เครื่อง ก็เอาไปเปลี่ยน (ตอนนั้นเพิ่งซื้อมา ยังอยู่ในช่วง 7วันแรก)


แต่พอเครื่องสอง อาการเดิมๆก็ยังมีอยู่ เลยคิดว่าน่าจะเป็นซอฟต์แวร์ละ ไม่น่าจะใช่ตัวเครื่อง หรือไม่ก็เป็นที่ฮาร์ดแวร์ของ Note 5 เองเลย เพราะใช้มาสองเครื่อง ก็อาการเดียวกันเด๊ะ


สิ่งที่พอจะทำได้ คือรีสตาร์ทเครื่องใหม่ค่ะ แต่สักพักก็กลับมามีอาการเดิมๆอีก แล้วก็หายไปอีก



ซัมซุงคะ.... เราเหนื่อยใจกับคุณมากเลยค่ะ