น้องnote5 อายุ5วัน หน้าจอไม่ตอบสนอง ????

เนื่องจากซื้อมาได้สัก2วัน เจอความผิดปกติ บริเวณมุมซ้ายบนของจอ ไม่ตอบสนองต่อการสัมผัส หรือการใช้ s pen (จัดหรือมุมอื่นๆไม่มีปัญหาค่ะ) เลยไปแจ้งเรื่องกลับเทเลวิสที่ซื้อเครื่องมา เนื่องจากอยุ่ในประกัน7วัน พอแจ้งเรื่องตอนแรกก้อบอกจะเปลี่ยนเครื่องใหม่ให้ พอเอาไปเอามาบอกว่าลองรีเซ็ตเครื่องแล้ว กลับมาใช้งานได้ปกติ ไม่ต้องเปลี่ยนเครื่อง ??? เลยกลับบ้านมาใช้ต่อด้วยความกังวล หลังจากนั้นอีก1วัน อาการเดิมก้อมา ปิดเปิดเครื่องใหม่ก้อหาย แล้วก้อเปนอีก คราวนี้เราลองรีเครื่องเองตามในกระทู้ที่แนะนำไว้ ปรากฏว่าก้อปกติ

😧😩😰😬😡😢😥😷😭😖😪😫
ปล. สรุปคือปัญหาอยุ่ที่ไรค่ะ? ถ้าต้องมารีเครื่องบ่อยๆแบบนี้ก้อไม่ไหวนะค่ะ (เพลียๆ) หรือไปไฟว์เปลี่ยนเครื่องดีค่ะ??