ยกเลิกประกันเฟิร์สช้อยส์ ทำยังไง

อยากทราบว่า การยกเลิกประกันพ่วงของเฟิรสช้อย ต้องทำยังไงบ้าง พอดีเราซื้อประกันนี่แหละวันที่ 16 พ.ย.58  แล้วเค้าก้อบอกว่าจะส่งกรมธรรม์กับบัตรมาให้ภายในภายใน 1 อาทิตย์ เราก้อไม่ได้เอ๊ะใจอะรัย เพราะถือว่าเป็นการคุ้มครอง แต่ ณ วันนี้ยังไม่เห็นกรมธรรม์เลย เราก้อเลยโทรไปเบอร์ที่เค้าโทรมาขายให้เรานั้นแหละ แต่ติดต่อไม่ได้ ยังไม่เปิดใช้บริการ คือไรอ่ะ ก้อตอนแรกเค้าเป็นคนบอกว่าถ้ามีปัญหาหรือปรึกษาเรื่องไร โทรติดต่อได้ 24 ชม เอิ่ม...เราโดนหลอกหรอ ?? เราก้อเลยโทรไปเบอร์ 026114000 เป็นบริษัทเอซ ไอเอ็นเอ โอเวอร์ซีส์ อินชัวรันซ์ มีเจ้าหน้าที่หญิงรับ เราก้อเลยบอกว่าอยากยกเลิกประกันค่ะ เค้าก้อบอกให้เราทิ้งชื่อ นามสกุล และเบอร์โทรติดต่อกลับ แล้วจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับภายใน 3 วัน โอ้วววมันนานไปป่ะ อยากยกเลิกมากๆเลย เพื่อนๆคนไหนมีความเห็นยังไงบ้าง ช่วยหน่อยน๊าาา