ใครที่มีเเพลนจะไปเที่ยวฝรั่งเศสด้วยตัวเอง รีบหันมาทางนี้ครับ!

          
ผมจะมาเเนะนำเว็บไซต์ดีๆ สำหรับคนที่กำลังปวดหัวกับการจองตั๋งรถไฟในฝรั่งเศส
คนไหนที่ลองมาเเล้ว จะรู้ดีว่าการจองตั๋วรถไฟในฝรั่งเศสนั้น เป็นเรื่องที่ลำบาก ชวนสับสนเป็นอย่างมาก
ทั้งเว็บ http://www.sncf.com/en/passengers ทั้ง http://www.raileurope.co.th/ เอย ล้วนมีขั้นตอนที่ซับซ้อนเเละวุ่นวาย

          แต่อย่าพึ่งท้อคับ เพราะมีฝรั่งกลุ่มหนึ่งที่เค้าเห็นอกเห็นใจนักท่องเที่ยวอย่างเรา อยากให้การจองตั๋วรถไฟนั้น เป็นไปอย่างง่ายดาย เว็บนี้เค้าคงคอนเซ็ปเเบบพี่ google ครับ คือหน้าตาเว็บจะเรียบๆ ทำความเข้าใจได้ง่าย

          เกริ่นมาตั้งยาว เว็บนี้มีชื่อว่า https://www.captaintrain.com/ (กัปตันเทรน) ครับ


          เว็บ Captaintrain นี้นอกจากจะสามารถให้เราเช็คตารางเดินรถไฟทั้งหมดในฝรั่งเศสได้แล้ว ยังสามารถให้เราซื้อตั๋วรถไฟในราคาที่ถูกกว่าปกติ (ในกรณีที่จองตั๋วล่วงหน้านานๆ) โดยเราสามารถจองทั้งรถไฟท้องถิ่น (local train TER ) เเละรถไฟความเร็วสูง TGV (อ่านว่า เตเจเว )
          โดย Captaintrain จะมีโปรโมชั่นอยู่บ่อยๆ บางครั้งราคาที่นั่งเเบบ first class ก็ปรับลดลงมาเท่ากับ second class เลยทีเดียว (โอกาสดีๆ แบบนี้ไม่ควรพลาด)

          ก่อนอื่นเราต้องทำการสร้างบัญชีผู้ใช้ก่อน โดยคลิกที่ปุ่ม "Create Account" ตรงมุมขวาบนของเว็บ เเล้วใส่ข้อมูลตามนี้:



          หลังจากนั้นเราจะได้รับอีเมล์ยืนยัน คลิกลิงค์ในอีเมล์นั้น ลิงค์จะพาเรามาที่โฮมเพจของ Captaintain

หน้าตาประมาณนี้ครับ


การจองรถไฟมีอยู่สามขั้นตอนง่ายๆ
1.ค้นหาเที่ยวรถไฟที่เราต้องการ
2.ทำการจองเที่ยวรถไฟที่เราสนใจ
3.ชำระค่าตั๋วรถไฟก่อนวันที่กำหนดจ่าย

          ยกตัวอย่างเช่น ผมต้องการที่จะเดินทางจาก ปารีส (Paris) ไป ลียง (Lyon) ในวันที่ 15 มกราคม ปี 2016 ตอนเช้าๆ ประมาณ 8.00 โมงเช้า เราก็ใส่ข้อมูลที่กล่องด้านซ้ายตามนี้

Credit: www.captaintrain.com

          จะสังเกตได้ว่า พอเราใส่ชื่อเมืองเข้าไป กล่องด้านขวาจะขึ้นรายชื่อสถานีรถไฟเกือบทั้งหมดในเมืองนั้นๆสถานีรถไฟส่วนใหญ่จะมีชื่อตามชื่อเมืองครับ ยกเว้นปารีส ที่มีสถานีรถไฟหลักๆ มากมาย

แล้วถ้าเราไม่รู้ว่าสถานีไหนหละ ?

          สบายใจได้ครับ ให้เลือกชื่อเมืองที่อยู่ด้านบนสุดของรายชื่อ โดยไม่ต้องระบุชื่อสถานี เวปจะเลือกสถานีที่ถูกต้องให้เองครับ

Credit: www.captaintrain.com

           ใส่วันที่เเละเวลาออกเดินทาง ถ้าเรานั่งทั้งไปเเละกลับก็ใส่ทั้งสองช่อง (Depart & Return) เลยครับ


          ในกรณีที่เรามีเพื่อนร่วมทางมาด้วย เราต้องใส่ข้อมูลผู้โดยสารนอกเหนือจากตัวเราเอง โดยคลิกที่เครื่องหมายบวกทางด้านซ้าย ต่อด้วยเครื่องหมาย ADD ที่อยู่ทางด้านขวาของจอ



          พอคลิกเข้าไป จะมีหน้าจอให้เราใส่ข้อมูลผู้โดยสารที่จะมาร่วมเดินทางกับเรา ใส่เเค่ชื่อเเละวันเดือนปีเกิดก็เพียงพอครับ

Credit: www.captaintrain.com

          พอใส่ข้อมูลครบก็กดปุ่มค้นหา (Search) กันเลย ปุ่มสีเขียวๆทางซ้าย
          ด้านล่าง เวปจะเเสดงเที่ยวรถไฟในช่วงที่เรากำหนดไว้ ประมาณสี่ถึงห้าเที่ยวให้เราพิจารณาครับ



           หน้านี้อาจจะมีรายละเอียดเยอะนิดนึง เเต่ที่จริงเเล้วเวปได้จัดเรียงให้มันดูง่ายเเล้วครับ ข้อมูลที่เราต้องดูหลักๆคือ

1.ชนิดตั๋วรถไฟ
มีอยู่สามเเบบให้เลือก
Cheapest ถูกที่สุด ออฟชั่นนี้ไม่สามารถคืนเงินได้
Semi-flex คืนตั๋วได้ เเต่จะเสียค่าปรับ เเล้วเเต่ข้อกำหนดของตั๋วนั้นๆ
Flexible ออฟชั่นที่เเพงที่สุด สามารถคืนตั๋ว เเละได้รับเงินคืนในราคาเต็ม

เเน่นอนผมเลือกออฟชั่นที่ถูกที่สุด

2.ชนิดที่นั่งมีให้เลือกสองชั้นครับ

2nd Class ที่นั่งชั้น 2
1st Class ที่นั่งชั้น 1
         ส่วนตัวรู้สึกไม่ค่อยมีความเเตกต่าง หลักๆคือที่นั่งใหญ่กว่าสบายกว่าครับ ถ้าโชคดีราคาชั้น 1 หลุดมาราคาเทียบเท่า หรือเท่ากับชั้น 2 ก็รีบสอยเลยครับ

3. ราคาตั๋วรถไฟ
เเล้วเเต่ความหนักของกระเป๋าตังค์ครับ55

4. วันที่เเละเวลาออกเดินทาง

           ข้อมูลเหล่านี้จะเเสดงอยู่ในหน้าต่างด้านซ้ายตามรูปด้านบนครับ ส่วนหน้าต่างด้านขวา จะเเสดงชื่อเเละหมายเลขขบวนรถไฟ รายชื่อผู้โดยสาร ข้อกำหนดของตั๋ว เเละชนิดที่นั่งที่ต้องการครับ

Credit: www.captaintrain.com
          ข้อกำหนดส่วนใหญ่ให้เราคืนตั๋วโดยไม่เสียค่าปรับได้ก่อนวันที่กำหนดออกเดินทาง ในกรณีด้านบนถ้าเราคืนในวันที่ออกเดินทาง เราจะโดนค่าปรับ 12ยูโรครับ เเน่นอนเราไม่สามารคืนตั๋วหลังเวลาออกเดินทางของรถไฟนั้นๆครับ

ส่วนที่นั่งหลักๆเเล้วมีให้เลือกประมาณนี้ ไม่มีการคิดเงินเพิ่มครับ:
Indifferent (อะไรก็ได้)
Window (ติดหน้าต่าง)
Aisle (ติดทางเดิน)
Side by Side (นั่งข้างกัน)

          พอเราแฮปปี้กับออฟชั่นทั้งหมดเเล้วก็กดปุ่มจอง (ADD TO CART) ได้เลยครับ  ระบบจะทำการจองตั๋วที่เราเลือกครับ เเค่ล๊อคไว้นะ ยังไม่ต้องจ่ายตังค์ครับ

          ต่อไปเราก็มาที่หน้าตะกร้า (Cart) ตามรูปด้านล่าง


          หน้านี้จะเเสดงตั๋วรถไฟทั้งหมดที่เราได้ทำการจองไว้ รวมถึง หมายเลขโบกี้เเละที่นั่ง ราคา เวลาเดินทาง วันกำหนดจ่าย เเละชนิดของตั๋ว (เราต้องจ่ายก่อนวันกำหนด ไม่งั้นตั๋วจะถูกปล่อยกลับไป เเละเราจะไม่ได้ราคาเดิมของตั๋วครับ)


ชนิดของตั๋วที่พูดถึง มีอยู่สองเเบบครับ
1. E-Ticket
ตั๋วเเบบ Electronic Ticket - เราจะได้ตั๋วมาในอีเมล์ เเค่ปริ้นบนกระดาษ A4 ก็เรียบร้อยครับ

2. Print-at-station Ticket
ตั๋วเเบบที่ต้องไปริ้นตั๋วที่สถานี โดยเราต้องใส่รหัส หกหลัก และชื่อของเรา เข้าไปในเจ้าตู้เหลืองของ SNCFครับ (มีอธิบายต่อเเบบละเอียดด้านล่างครับ) รหัสหกหลักนี้ เราจะได้มาก็ต่อเมื่อเราทำการชำระค่าตั๋วรถไฟแล้วนั่นเอง

          ตั๋ว Local train จำพวก Ter ส่วนใหญ่จะเป็นเเบบปริ้นที่สถานี ส่วนสายที่เดินทางระหว่างเมืองใหญ่ๆด้วย TGV จะเป็นเเบบ E-Ticket ครับ
          ถ้าเราพร้อมจ่ายก็กดปุ่ม PAY สีเขียวๆ ตรงขวาล่างของหน้าต่างได้เลยครับ ถ้าเปลี่ยนใจก็สามารถลบทิ้งโดยกดปุ่มถังขยะได้เช่นกัน
          พอกดชำระเงินแล้ว เวปก็จะขึ้นหน้าต่างให้เราใส่รายละเอียดบัตรเครดิต กดปุ่มจ่ายอีกรอบเป็นอันเสร็จครับ

ทีนี้เราก็สามารถเดินทางทั่วฝรั่งเศสได้อย่างง่ายดายครับ

          ส่วนถ้าเป็นตั๋วแบบปริ้นที่สถานี พอเราชำระเเล้วให้กดไปที่หน้าตั๋ว "Ticket" tab ทางด้านบน

เลื่อนลงมาที่ตั๋วที่เราสนใจ รหัสหกหลัก จะอยู่ทางซ้ายล่างเเบบนี้ครับ



**รหัสนี้จดไว้ให้ดีครับ เพราะต้องใช้ในการปริ้นตั๋วที่สถานี**



----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
วิธีปริ้นตั๋วรถไฟที่สถานี

พอเราเข้ามาที่สถานี ให้เล็งตู้เหลืองๆใหญ่ๆหน้าตาตามรูปด้านล่างนี้

Credit: www.captaintrain.com

บนหน้าจอตู้ให้กดภาษาอังกฤษก่อนเลยครับ ส่วนใหญ่จะเป็นรูปธงอังกฤษตรงมุมขวาบนครับ

Credit: www.help.loco2.com

พอเลือกภาษาเเล้วหน้าจอจะมีหน้าตาประมาณนี้ ให้กดปุ่ม "File and Electronic ticket Collection" ที่อยู่ด้ายขวา เเละต่อด้วยปุ่ม "Collection with a file reference number" ที่อยู่ด้านซ้ายล่างครับ

Credit: www.help.loco2.com

ต่อไปให้เราใส่รหัสหกหลักที่ทาง www.captaintrain.com ได้ให้เราไว้ตามที่อธิบายไว้ด้านบน ซึ่งเราสามารถล๊อคอินเข้าไปดูในเวปหรือดูในอีเมล์ที่ทางเวปส่งมาก็ได้ครับ

Credit: www.help.loco2.com

จากนั้นให้ใส่ชื่อของเรา ส่วนใหญ่จะเป็นชื่อนามสกุล (Last name) ตามที่เราได้ให้ไว้ในเวปครับ

Credit: www.help.loco2.com

เลือกตั๋วที่เราอยากปริ้น เเล้วกดปริ้นได้เลยที่ปุ่มขวาล่างครับ

Credit: www.help.loco2.com

ข้อควรระวัง
เราสามารถปริ้นตั๋วได้เเค่ครั้งเดียว ถ้าทำหายต้องซื้อใหม่เท่านั้นครับ
เราสามารถปริ้นตั๋วได้ล่วงหน้า เเละปริ้นที่สถานีไหนก็ได้ ไม่จำเป็นต้องเป็นสถานีนั้นๆ