ขอคำแนะนำค่ะ ในการติดต่อกับทรู เวลามีปัญหา

กระทู้สนทนา
ต้นเดือน ธ.ค. สมัคร สุขคูณสาม แล้วเค้าทำให้ผิด

pantip.com/topic/34568284

โทรตามที่ call center ก็เหวี่ยง แล้วบอกจะให้ จนท. ติดต่อกลับ แล้วหาย


มาโวยวายใน pantip คุณ intelligence ก็มาช่วย แล้วก็เงียบหาย

ตามกันหลายรอบ ได้แต่ข้อความแบบนี้:
อ้างอิงใบงาน 2-37972380553 เจ้าหน้าที่รับเรื่องแจ้งไปยังเซลล์ผู้ดูแลหมายเลข ให้แล้วนะครับ ผมแจ้งเร่งดำเนินการให้โดยเร็วอีกครั้งพร้อมกันนี้ต้องขออภัยในความผิดพลาดที่เกิดขึ้นด้วยครับ

...........


จนวันนี้ โทร 1686 อีกรอบ ด้วยเบอร์ป้าที่เค้าทำผิดให้ เดชะบุญ เจอ call center ประเสริฐ สามารถแก้ไขปัญหาให้ได้ ....

แล้วก็ได้รู้ว่า ไอ้ที่รับปากกันมาตลอด ไม่ได้มีการแจ้งแก้ไขไว้ในระบบเลย !!!

................

ต่อไป ถ้าเรามีปัญหาอะไรอีก เราควรจะต้องติดต่อทรูทางไหนเหรอ หรือแค่ต้องทำบุญมากมาก แล้วหวังผลว่าดวงเราจะดี ได้เจอน้องที่บริการดี

ขอบคุณน้อง "อารียา" ด้วยนะคะ ที่ช่วยเหลือเป็นอย่างดีค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่