ทำไมเครื่องผมใช้ AIS 4G ไม่ได้ล่ะครับ

กระทู้คำถาม

4G AIS Motorola Smartphone

คือผมใช้ Motorola Moto X Style (XT1575) อยู่ครับ แล้วผมลองกด *411# โทรออกไปแล้ว ก็มีข้อความส่งมาจาก AIS ว่าเครื่องของผมไม่รองรับ 4G ผมก็งงครับ เพราะว่าตอนซื้อผมก็เช็คแล้วว่ามันรองรับ 4G แน่ๆ (รองรับ Band 1 Band 3 Band 8 ครบครับ) พอผมลองเปลี่ยนเป็นให้มันรองรับแต่ LTE แล้วก็ยังไม่ได้ครับ รบกวน AIS ช่วยดูให้หน่อยนะครับ
ปล.ผมอยู่ กทม.นะครับ
ขอบคุณครับ