สัญญาณ @Truewifi หายค่ะ แจ้งให้จนท.ตรวจสอบแล้วแต่ไม่มีความคืบหน้ามาเกือบสัปดาห์แล้ว

เราอยู่แถวเอกชัย6ค่ะ แถวโรงเรียนวัดราชโอรส ปกติเล่น @Truewifi กับ ICT free wifi by true ได้ตลอด
ใช้บริการโดยการเติมแพคเกจผ่านทรูมันนี่ (เติม90บาทขึ้นไปทุกครั้ง) ซึ่งเราไม่ได้ติดเร้าเตอร์เป็นเน็ตบ้านรายเดือนเพราะไม่สะดวก
ตอนนี้สัญญาน2ตัวนี้หายไปเป็นหนึ่งสัปดาห์ได้แล้วอ่ะค่ะ แจ้งไปทาง1331เมื่อวันที่16ธค. แต่ก็ยังไม่มีความคืบหน้า
วันที่20ธค. จึงได้สอบถามจนท.อีกครั้งผ่าน True Care Chat สรุปคือมีจนท.รับเรื่องไว้แล้วบอกจะมีคนติดต่อมาภายใน24ชม.
ตอนนี้เกิน72ชม.แล้วอ่ะค่ะ ยังไม่มีสายจากจนท.ติดต่อมาเลย คือเราอยากให้มาตรวจสอบน่ะค่ะ ว่าพอจะแก้ไขได้มั้ย
เพราะช่วงนี้เราก็ความจำเป็นใช้อินเทอร์เน็ตอยู่บ่อยๆน่ะค่ะ ยังไงรบกวนฝากตรวจสอบอีกครั้งให้ทีนะคะ
ขอบคุณค่ะ