สอบถามเรื่อง True money wallet ครับ

เนืื่องด้วยนอนเล่นไลน์อยู่ดีๆ มีการแจ้งเตือนผ่าน SMS ว่ามีการหักยอดเงินจาก App Truemoney wallet จำนวน 329 บาท แต่เราไม่ได้กดอะไรเลยไม่ได้ซื้อแอฟอะไรเลย ต้องทำยังไงค่ะ ถึงจะได้เงินคืน เพราะเราโอนเง

โอนเงินผ่าน True wallet app เข้าบัญชีธนาคาร กสิกร แล้วเงินไม่เข้า คือผมโอนเงินจาก true wallet app วันที่ 21/08/2561 เวลา 03:43 จนมาถึงตอนนี้ วันที่ 21/08/2561 เวลา 08:23 เงินยังไม่เข้าบัญชีปลายทางเลยค

เมื่อหลายสัปดาห์ที่ผ่านทางทรูมันนี่ได้มีประกาศ ยกเลิกบริการพร้อมเพย์บน App True money Wallet ในวันที่ 15 พ.ค. 62 ซึ่งก็เกินกำหนดประกาศยกเลิกแล้วแต่ทำไมยังสามารถโอนได้ หรือ เปลี่ยนใจแล้วครับ

ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ เนื่องจากสแกนหน้าหลายครั้งแล้ว ทำทุกขั้นตอน แต่ก็ยังไม่ผ่านอยู่ดี

วันที่ 15 มีข้อความจาก true money เด้งเข้ามาพอเข้าไปดูในรายการของแอพ มันก็ขึ้นมาว่า มีการโอนเงินจาก บัญชีtrue money wallet เข้ามา 400 บาท เมื่อวันที่ 15/2/2569 เราเลยสงสัยว่าเราต้องทำยังไงบ้างคะ เพราะ

อยากสอบถามค่ะว่า ถ้าจะเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ในวอลเลต แต่ผู้ใช้เดิมยังมีหนี้ต้องทำยังไงหรอคะ พอดีว่าแต่ก่อนเราใช้เบอร์ในชื่อพ่อ พออายุครบก็เลยไปเปลี่ยนซิมเป็นของตัวเอง แต่ชื่อในวอเล็ตดันไม่เปลี่ยนตามน่ะค่ะ

ผมได้ส่งซองทรูมันนี่ แล้วซองหมดอายุ ไม่มีผู้รับซอง ทำไมไม่ได้รับเงินคืน แล้วเงินหายไปไหนครับ ไม่เข้าใจ โทรไป 1240 Call Center แจ้งว่าให้รอ 1 - 2 ชั่วโมง ผมรอมากกว่า 2 ชั่วโมงแล้วเข้าไปเช็ค ก็ไม่ได้รับ

เติมเงินไม่เข้า จากเติมแบบ qr code จากธนาคารไป wallet ไม่เข้า เกิดอะไรขึ้นครับ ของเบอร์ 0648190226

วันนี้เราได้จ่ายปิดยอด วงเงินของ Pay Next Extra ( ทรูมันนี่ ) ไปยอดประมาน 19400 กว่าๆ ตั้งใจว่าจะปิดบัญชี โทร1240 ไม่มีการโอนสายอะไรให้เลย เรากดเบอร์ ตามหัวข้อที่เราเลือกพอได้คุยกับเจ้าหน้า เจ้าหน้าท