สอบถามเกี่ยวกับ ais air net ครับ

เน็ทใช้ไม่ได้ตั้ฝแต่ 8 โมงเช้า จะแจ้งปัญหา App 3bb เดิม ขึ้นว่าให้ไปแจ้งใน App AIS พอมาแจ้งใน app ais ก็แจ้งไม่ได้ โทรก็ไม่มีใครรับ อยากยกเลิกเลย

รู้สึกว่าจะเป็นของ ais ไม่แน่ใจว่าเป็น air net เปล่า เพราะไปทดสอบ 4G ใกล้ ๆ ยังขึ้นไม่ถึง 100mb เลย แต่จริง ๆ เสาอยู่ใกล้บ้านแบบนี้ ไม่น่าจะมีปัญหาการใช้งานโทรศัพท์นะครับ แต่บางทีก็มีปัญหาโทรครั้งแรกส