ขอบอกก่อนเลยว่าปรกติชอบเป็นผู้อ่านอย่างเดียว
กระทู้นี้จึงเป็นกระทู้แรกเลยครับ พอดีมันเป็นเรื่องที่อยากเตือนเพื่อนๆๆๆ ต้องเป็นคนรอบคอบขยันอ่านรายละเอียดที่จะเซ็นสัญญาทุกๆๆๆครั้ง
เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อวันพุธที่ 9 ธ.ค. (ประมาณ 1 อาทิตย์ก่อน) ผมสนใจโปรโมชั่นย้ายค่ายแล้วได้โทรศัพท์ฟรี ของทรู เป็นรุ่น lenovo A210 (ถ้าจำรุ่นไม่ผิดน่ะคับ มีให้เลือกอยู่ 2 แบบล่ะ อีกเครื่องเป็นของทรูพอดีลงรูปยังไม่เป็น ที่โฆษณาล่ะครับ) เอามาให้ผู้ใหญ่เล่นไลน์กับหลานๆๆนิดหน่อย
ซึ่งก่อนที่ผมคิดจะไปย้ายก็ไปติดต่อไว้ก่อน 2-3 วัน พนักงานก็คุยดีครับ แนะนำตามโปรชัวร์ อธิบายเป็นอย่างดี ผมก็โอเคดูตามโปรชัวร์ ก็เข้าใจดี
ไปตั้งแต่เช้าเลยครับ เพราะไม่ชอบเวลาคนเยอะๆๆ เดี๋ยวกลัวพนักงานจะรีบทำเรื่องแล่วจะมีอะไรผิดพลาด ตอนที่ไปก็ลูกค้าอยู่แค่ 2 คน พนักงานมีประมาณ 4-5 คน ผมก็รอให้ลูกค้า 2 คนเสร็จ ค่อยทำเรื่องมาขอรับเครื่องฟรี พร้อมสมัครโปรโมชั่นที่ต้องผูกกับโปรโมชั่น
พนักงานก็เอาเครื่องใหม่มาให้เช็ก อธิบายต่างๆๆๆอย่างดี ขณะนั้นก็จะมีเอกสารมาให้เซ็นนู่นเซ็นนี้
(พอดีผมเคยอ่านในกระทู้พันทิปว่าให้อ่านรายละเอียดก่อนเซ็นเอกสารทุกครั้ง)
ของผมเลยจะนานหน่อย และมาถึงแผ่นที่มีรายละเอียดของโปรที่ได้รับ ก็ดูแล่วรู้สึกมันแปลกๆๆ
เพราะในโปรที่เขียนคือ ได้รับค่าโทร 100 นาทีเน็ต 1.25 กิ๊ก ผมก็เลยถามน้องพนักงานว่าทำไมไม่เหมือนในโปรชัวร์ล่ะคับ พนักงานก็พยายามอธิบายว่าในระบบมันระบุมาอย่างนี้ ซึ่งผมก็แย้งไปเหมือนกันว่ามันไม่ตรง ก็คุยกานอยู่ซักพัก น้องพนักงานก็ให้ดูในคอมเลยว่าระบุมาอย่างนี้ ก็งงๆๆสิคับ แล่วตรูจะไปรู้ไหมว่าในระบบมันจะระบุยังไง เราก็มีแต่อ่านตามแผ่นใบโปรชัวร์ กับ เช็กข้อมูลตามเน็ตนิดหน่อย ผมก็ไม่ยอมสิคับ มาลดกานอย่างนี้ ถ้าให้เพิ่มก็ว่าไปอย่าง 555
ผมดูสถานการณ์แล่วคงไม่สามารถเปลี่ยนแปลงอะไรได้แน่ (ประเด็นคือจ่ายเงินค่าโปรล่วงหน้าไปแล่วล่ะ ไม่งั้นก็คงไม่เอาแล่วกลับบ้านก็จบ 555++)
ผมก็ต้องกลับมาบ้านแบบไม่พอใจนิดๆๆ กะจะกลับบ้านแล่วเจาะฐานข้อมูลทรูซะเลย (อันนี้ฝันไปเอง)
สรุป คือ ถ้าผมไม่อ่านละเอียดว่ามีอะไรบ้างก็กลับบ้านแบบเข้าใจผิดๆๆๆไปเองว่าคงได้โปรตามโปรชัวร์
เกือบเข้าใจว่าทรู กำลังหลอกประชาชน
กระทู้นี้จึงเป็นกระทู้แรกเลยครับ พอดีมันเป็นเรื่องที่อยากเตือนเพื่อนๆๆๆ ต้องเป็นคนรอบคอบขยันอ่านรายละเอียดที่จะเซ็นสัญญาทุกๆๆๆครั้ง
เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อวันพุธที่ 9 ธ.ค. (ประมาณ 1 อาทิตย์ก่อน) ผมสนใจโปรโมชั่นย้ายค่ายแล้วได้โทรศัพท์ฟรี ของทรู เป็นรุ่น lenovo A210 (ถ้าจำรุ่นไม่ผิดน่ะคับ มีให้เลือกอยู่ 2 แบบล่ะ อีกเครื่องเป็นของทรูพอดีลงรูปยังไม่เป็น ที่โฆษณาล่ะครับ) เอามาให้ผู้ใหญ่เล่นไลน์กับหลานๆๆนิดหน่อย
ซึ่งก่อนที่ผมคิดจะไปย้ายก็ไปติดต่อไว้ก่อน 2-3 วัน พนักงานก็คุยดีครับ แนะนำตามโปรชัวร์ อธิบายเป็นอย่างดี ผมก็โอเคดูตามโปรชัวร์ ก็เข้าใจดี
ไปตั้งแต่เช้าเลยครับ เพราะไม่ชอบเวลาคนเยอะๆๆ เดี๋ยวกลัวพนักงานจะรีบทำเรื่องแล่วจะมีอะไรผิดพลาด ตอนที่ไปก็ลูกค้าอยู่แค่ 2 คน พนักงานมีประมาณ 4-5 คน ผมก็รอให้ลูกค้า 2 คนเสร็จ ค่อยทำเรื่องมาขอรับเครื่องฟรี พร้อมสมัครโปรโมชั่นที่ต้องผูกกับโปรโมชั่น
พนักงานก็เอาเครื่องใหม่มาให้เช็ก อธิบายต่างๆๆๆอย่างดี ขณะนั้นก็จะมีเอกสารมาให้เซ็นนู่นเซ็นนี้
(พอดีผมเคยอ่านในกระทู้พันทิปว่าให้อ่านรายละเอียดก่อนเซ็นเอกสารทุกครั้ง)
ของผมเลยจะนานหน่อย และมาถึงแผ่นที่มีรายละเอียดของโปรที่ได้รับ ก็ดูแล่วรู้สึกมันแปลกๆๆ
เพราะในโปรที่เขียนคือ ได้รับค่าโทร 100 นาทีเน็ต 1.25 กิ๊ก ผมก็เลยถามน้องพนักงานว่าทำไมไม่เหมือนในโปรชัวร์ล่ะคับ พนักงานก็พยายามอธิบายว่าในระบบมันระบุมาอย่างนี้ ซึ่งผมก็แย้งไปเหมือนกันว่ามันไม่ตรง ก็คุยกานอยู่ซักพัก น้องพนักงานก็ให้ดูในคอมเลยว่าระบุมาอย่างนี้ ก็งงๆๆสิคับ แล่วตรูจะไปรู้ไหมว่าในระบบมันจะระบุยังไง เราก็มีแต่อ่านตามแผ่นใบโปรชัวร์ กับ เช็กข้อมูลตามเน็ตนิดหน่อย ผมก็ไม่ยอมสิคับ มาลดกานอย่างนี้ ถ้าให้เพิ่มก็ว่าไปอย่าง 555
ผมดูสถานการณ์แล่วคงไม่สามารถเปลี่ยนแปลงอะไรได้แน่ (ประเด็นคือจ่ายเงินค่าโปรล่วงหน้าไปแล่วล่ะ ไม่งั้นก็คงไม่เอาแล่วกลับบ้านก็จบ 555++)
ผมก็ต้องกลับมาบ้านแบบไม่พอใจนิดๆๆ กะจะกลับบ้านแล่วเจาะฐานข้อมูลทรูซะเลย (อันนี้ฝันไปเอง)
สรุป คือ ถ้าผมไม่อ่านละเอียดว่ามีอะไรบ้างก็กลับบ้านแบบเข้าใจผิดๆๆๆไปเองว่าคงได้โปรตามโปรชัวร์