DTAC ใช้รายเดือนมา 7 ปี ไม่เคยคิดว่าจะโดนเอาเปรียบขนาดนี้

ปกติใช้เบอร์ดีแทคเป็นเครื่องสำรอง ซึ่งหลังๆแทบไม่ได้ใช้เลยครับ แต่ก็ยังไม่ปิดบริการยอมให้ตัดบัตรเครดิตทุกเดือน

เมื่อวานนี้พี่สาวมาเที่ยวเมืองไทยเลยถอดซิมให้ยืม มาใช้โทรจริงวันนี้ อยู่ๆมี sms แจ้งว่าใช้เนตไปแล้วเกินไป 1500 บาท !!

มันเป็นไปได้หรอครับใช้โทรศัพท์ไม่ถึง ชม. เนตวิ่งไป 1500 บาท ถ้า 200-300 ผมพอเข้าใจว่าลืมปิด 3G นี่ไม่ได้ใช้อะไรเลย

เพราะพี่สาวเค้ามีเบอร์เปิดเนตอยู่อีกเบอร์  เลยเดินไปถามศูนย์ดีแทคที่เอ็มบีเคมา


ผม :  พอดีเบอร์ผมใส่ซิมในไอโฟนเมื่อวานนี้ พอวันนี้มาเปิดดูมี sms แจ้งเตือนว่ามีค่าเนต 1500 บาท

พนง :  ได้เปิด 3g ไว้มั้ยคะ

ผม :  ไม่แน่ใจครับ อาจจะมี แต่ไม่ได้ใช้เนตนะครับเมื่อวานอยู่แต่บ้านใช้ wifi ตลอดอยู่แล้ว ถ้ามีก็มีวันนี้ออกมาข้างนอกแปปนึง

พนง :  ถ้าไม่ได้ปิด จะมีการคิดค่าบริการค่ะ

ผม :  ไม่ถึงวันใช้ไป 1500 เลยหรอครับ มีช่วยอะไรได้บ้างมั้ยครับ

พนง : ที่นี่ทำอะไรไม่ได้ค่ะ ไม่งั้นต้องลองไปที่ศูนย์ใหญ่อีกที

ผม : งั้นผมขอย้ายค่ายได้มั้ยครับ

พนง : ได้ค่ะ ชำระเงินให้หมดแล้วติดต่อค่ายใหม่ได้เลย



         เจอแบบนี้ไม่แปลกใจเลยทำไมหุ้นดีแทคตกลงไปได้ขนาดนี้ ไม่ค่อยแคร์ความรู้สึกลูกค้าเลย ขนาดผมเป็นเบอร์รายเดือนใช้มาหลายปีแล้วนะ

เจอแบบนี้ได้เวลาย้ายค่ายจริงๆสักที ที่บ้านใช้กัน 3-4 เบอร์ สงสัยได้ย้ายกันหมด