แอพ shopee th รับเงินจากแอพยังไง?

คือเราเป็นแม่ค้าขายของในแอพ shopee เพราะเห็นว่าคนใช้เยอะแล้วที่นี้ก็มีลูกค้าจ่ายเงินทางบัตรเครดิตไปให้ทางช่องทางการจ่ายเงินของแอพนั้นแล้วก็บอกให้เราส่งของให้ แต่เรายังไม่ได้เงินมาเลย อยากทราบว่าถ้าจะขอรับเงินที่ ลค. จ่ายไปให้ทางแอพ ต้องทำยังไงคะ คือตอนนี้ลูกค้าก็เร่งให้ส่งของเพราะจ่ายเงินไปแล้วด้วยค่ะ