เนื่องจากเราซื้อมือถือ Huawei honor 6 plus มาเมื่อวันที่ 7 พ.ย.58 ที่ช๊อป Huawei ที่สาขาบางกะปิ ตัดสินใจซื้อยี่ห้อนี้เพราะเครื่องก่อนหน้านี้ก็ใช้ Huawei และทนมากจึงรู้สึกดีและเลือกซื้ออีกครั้ง แต่ครั้งนี้ไม่เหมือนครั้งแรก เราซื้อมาได้ 2ิ สัปดาห์ แล้วจึงใช้ชุดหูฟังเพื่อคุยไลน์กับลูกสาว หลังการใช้งานปรากฎว่าชุดหูฟังค้าง ไม่สามารถใช้งานตามปกติได้ โทรเข้าทางร้าน ทางร้านบอกให้แก้ไขปัญหาเบื้องต้นคือ ตั้งค่ากลับสู่โรงงาน ถอดแล้วใส่ใหม่ ซึ่งทำแล้วไม่เป็นผล วันเสารที่ 28 พ.ย. 58 จึงต้องทำการส่งซ่อม เครื่องถูกใช้งานได้ 3 อาทิตย์ ถูกส่งซ่อม โทรสอบถามว่าซ่อมเสร็จรึยัง ก็ได้คำตอบเพียงว่าอยู่ในระหว่างการซ่อม ในใจเราคิดว่ามันซ่อมนานเกินไป เช็คในระบบการซ่อมของ synnex พบว่ารับเข้าระบบการซ่อมวันที่ 3 ธ.ค.58ื ซึ่งตอนนี้ยังซ่อมไม่เสร็จ ต้องใช้เวลานานแค่ไหนพนักงานตอบไม่ทรายเหมือนกัน ตอบไม่ได้ และแจ้งอีกว่าเขาก็ตามงานให้ก็ได้คำตอบแบบนี้เหมือนกัน ไม่รู้จะทำไง คือเราซื้อมือถือมาใช้งาน ซื้อไม่ถึง 3 อาทิตย์ ใช้งานไม่ได้ ถ้าเป็นคุณ คุณเจอเหตุการณ์แบบนี้ คุณคิดว่าจะรอเครื่องซ่อมได้นานแค่ไหน ถ้าเจ้าหน้าที่ huawei มาพบรบกวนช่วยเร่งให้หน่อยนะคะ มันร้อนใจ ขอบคุณมากค่ะ
Huawei มือถือ 3 อาทิตย์ ส่งซ่อม ใช้เวลานานแค่ไหนถึงจะซ่อมเสร็จและได้คืน