สวัสดีครับพอดีผมเป็นลูกค้าเก่าของ TOT ครับ ได้ยกเลิกสัญญา internet ไปประมาณปีนึงแล้ว พอดีคุณแม่อยากจะใช้ net ขึ้นมาจึงไปติดต่อเพื่อจะขอต่อสัญญาใช้ internet (ของผมใช้เป็น WI NET) ซึ่งดำเนินการเรื่องตามปกติครับ แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่าต้องมีค่าใช้จ่ายเพิ่มในส่วนของช่างที่มา set สัญญาให้ใหม่ประมาณ 1,XXX บาท จากที่ฟังจากแม่เล่า อยากจะทราบว่าต้องเสียเงินเพิ่มในส่วนนี้ด้วยหรอครับ ที่อื่นเสียเหมือนกันมั้ย? เนื่องจากลองโทรไปสอบถาม CC TOT ได้คำตอบว่าราคาแต่ละพื้นที่ไม่เหมือนกัน อยากถามเพื่อนๆว่าปกติต้องจ่ายมั้ย? จ่ายเท่าไหร่?
ขออภัยมือใหม่เพิ่งตั้งกระทู้ครั้งแรกครับ
เป็นลูกค้าเก่า TOT แต่ยกเลิกสัญญาแล้ว จะต่อใหม่คิดค่าบริการเพิ่มเติมด้วยหรอครับ?
ขออภัยมือใหม่เพิ่งตั้งกระทู้ครั้งแรกครับ