ปัญหาในการเข้าใช้งาน Snapchat เริ่มขยายวงกว้างไปยังผู้ใช้มากขึ้น ด้านทีมงานวิ่งโร่ออกมาชี้แจงถึงปัญหาดังกล่าวผ่านทางบัญชีทวิตเตอร์ Snapchat Support ระบุ กำลังเร่งดำเนินการแก้ไขอยู่ แต่ยังไม่ระบุว่าเมื่อใด
ผู้ใช้ Snapchat หลายคน ได้ออกมาแสดงความผิดหวังผ่านทวิตเตอร์ถึงปัญหาในการเข้าใช้งานบริการส่งข้อความ Snapchat ซึ่งป้องกันไม่ให้สามารถโหลดเข้าตัวแอปฯได้ โดยบริการ Snapchat นับได้ว่าเป็นอีกหนึ่งเครือข่ายทางสังคมที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็ว ปัจจุบัน มียอดผู้ชมวีดีโออยู่ราว ๆ 6 พันล้านวิวต่อวัน (สถิติในเดือนพฤศจิกายน) ทั้งนี้ ปัญหาในการให้บริการในครั้งนี้ นับว่าไม่ได้เป็นเรื่องผิดปกติแต่อย่างใด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบริการที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว แต่ก็ถือเป็นปัญหาใหญ่สำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมในการสื่อสารอยู่ทุกวัน
โดยผู้ใช้ Snapchat ส่วนใหญ่ จะพบกับปัญหาไม่สามารถโหลดแอปฯได้ ในขณะที่มีผู้ใช้งานรายหนึ่ง ได้เล่าถึงปัญหาการใช้งานว่า ตัวโปรแกรมไม่ทำการรีเฟรชหลังจากที่มีการอัปเดตครั้งล่าสุด ด้านผู้ใช้อีกราย ประสบกับปัญหา ได้รับข้อความแจ้งปัญหาผิดพลาด จึงได้ทำการล็อกเอาท์ และกลับเข้ามาใหม่ แต่ไม่สามารถเรียกคืนบริการได้
ด้านเว็บไซต์ Down Detector ได้ทำการตรวจสอบผู้ใช้ที่ประสบปัญหา พบว่า Snapchat เริ่มปรากฎปัญหาราว ๆ 2.37 a.m. PT โดยตรวจจับได้ว่ามีผู้ได้รับผลกระทบถึง 41 เปอร์เซ็นต์ ที่ไม่สามารถล็อกอินหรือเชื่อมต่อเข้าโปรแกรมได้ โดยมีผู้ได้รับผลกระทบจำนวนน้อย ที่ไม่สามารถส่งหรือรับข้อความใด ๆ หรือไม่สามารถรีเฟรชแอปฯได้
ที่มา
CNET
ผู้ใช้ Snapchat บ่นอุบ เข้าใช้งานโปรแกรมไม่ได้
ปัญหาในการเข้าใช้งาน Snapchat เริ่มขยายวงกว้างไปยังผู้ใช้มากขึ้น ด้านทีมงานวิ่งโร่ออกมาชี้แจงถึงปัญหาดังกล่าวผ่านทางบัญชีทวิตเตอร์ Snapchat Support ระบุ กำลังเร่งดำเนินการแก้ไขอยู่ แต่ยังไม่ระบุว่าเมื่อใด
ผู้ใช้ Snapchat หลายคน ได้ออกมาแสดงความผิดหวังผ่านทวิตเตอร์ถึงปัญหาในการเข้าใช้งานบริการส่งข้อความ Snapchat ซึ่งป้องกันไม่ให้สามารถโหลดเข้าตัวแอปฯได้ โดยบริการ Snapchat นับได้ว่าเป็นอีกหนึ่งเครือข่ายทางสังคมที่มีการเติบโตอย่างรวดเร็ว ปัจจุบัน มียอดผู้ชมวีดีโออยู่ราว ๆ 6 พันล้านวิวต่อวัน (สถิติในเดือนพฤศจิกายน) ทั้งนี้ ปัญหาในการให้บริการในครั้งนี้ นับว่าไม่ได้เป็นเรื่องผิดปกติแต่อย่างใด โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบริการที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว แต่ก็ถือเป็นปัญหาใหญ่สำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมในการสื่อสารอยู่ทุกวัน
โดยผู้ใช้ Snapchat ส่วนใหญ่ จะพบกับปัญหาไม่สามารถโหลดแอปฯได้ ในขณะที่มีผู้ใช้งานรายหนึ่ง ได้เล่าถึงปัญหาการใช้งานว่า ตัวโปรแกรมไม่ทำการรีเฟรชหลังจากที่มีการอัปเดตครั้งล่าสุด ด้านผู้ใช้อีกราย ประสบกับปัญหา ได้รับข้อความแจ้งปัญหาผิดพลาด จึงได้ทำการล็อกเอาท์ และกลับเข้ามาใหม่ แต่ไม่สามารถเรียกคืนบริการได้
ด้านเว็บไซต์ Down Detector ได้ทำการตรวจสอบผู้ใช้ที่ประสบปัญหา พบว่า Snapchat เริ่มปรากฎปัญหาราว ๆ 2.37 a.m. PT โดยตรวจจับได้ว่ามีผู้ได้รับผลกระทบถึง 41 เปอร์เซ็นต์ ที่ไม่สามารถล็อกอินหรือเชื่อมต่อเข้าโปรแกรมได้ โดยมีผู้ได้รับผลกระทบจำนวนน้อย ที่ไม่สามารถส่งหรือรับข้อความใด ๆ หรือไม่สามารถรีเฟรชแอปฯได้
ที่มา CNET