2G vs 4G Dtac

กระทู้คำถาม

dtac Mobile Operator

ทางดีแทคส่งซิม 4G มาให้ทางไปรษณีย์เนื่องจากยังใช้ 2G ทั้งซิมและเครื่องค่ะ ทาง CC โทรมาติดต่อพร้อมจะเปิดสัญญาณ 4G ให้ และแจ้งว่า

1. โปรรายเดือนที่ใช้อยู่ ยังจะเป็นโปรเดิม (ซึ่งจ่ายรายเดือนต่ำกว่า 399 แต่บางเดือนก็ใช้เกิน)

2. ซิม 4G สามารถใช้ได้ก้บโทรศัพท์ 2G และเมื่อเปลี่ยนเป็นโทรศัพท์ที่รองรับ 4G ก็จะอัพการบริการเป็น 4G เต็มรูปแบบ

เจ้าหน้าที่ดีแทคช่วยยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรในกระทู้นี้ได้ไหมคะว่าเป็นจริงตามนั้นทั้งสองข้อ เพราะไปถามที่เคาน์เตอร์ดีแทค ก็ให้ข้อมูลต่างกันไป