เราสั่งซื้อของจาก zarola ตั้งแต่วันที่ 30 ธันวาคม 2558
หลังจากนั้นก็ได้รับโทรศัพท์จาก จนท. พูดคุยเรื่องรายละเอียดการสั่งซื้อ พอวันที่ 3 ธันวาคม 2558 ได้รับโทรศัพท์จากผู้ชายคนหนึ่งบอกว่าจะมาส่งของ เราเลยถามไปว่าส่งตอนนี้เหรอ แล้วทำไมถึงไม่มีการโทรแจ้งล่วงหน้า เพราะตอนนั้นเราไม่ได้อยู่บ้าน ก็วางสายไป
เราก็เลยส่งเมล์เข้าไปที่เว็บไซต์ ว่าให้มาส่งของวันที่ 5 ธันวาคม 2558 จนท. ก็แจ้งกลับมาว่า ทางบริษัทขนส่ง Kerry จะนำของมาส่งให้วันที่ 7 ธันวาคม 2558
มาช่วงเช้าของวันที่ 7 เราก็รอโทรศัพท์ เพราะทางจนท. บอกว่าจะมีการโทรมาแจ้งก่อนว่าจะมาส่งของ เรารอจนถีงเที่ยง เลยโทรเข้าไปสอบถามที่เว็บไซต์ จนท. ก็บอกให้เรารอของ ไม่เกิน 6 โมงเย็น
พอ 4 โมงเย็น เราก็ยังไม่ได้รับโทรศัพท์เลยโทรกลับไปอีกครั้ง จนท. บอกว่า ทางบรษัทขนส่งแจ้งกลับมาว่า จะมาส่งของให้วันนี้ เราก็รอ
จนเกือบ 6 โมงเย็น เราโทรไป กลับได้คำตอบว่า บริษํท Kerry ไม่สามารถมาส่งของได้ทัน เราเลยถามเหตุผลไปว่า ทำไมมาส่งไม่ทัน แล้วทำไมถึงไม่มีการติดต่อ ทั้งๆที่เราติดต่อไปตั้งแต่ตอนเที่ยง แต่กลับได้คำตอบมาแค่ว่า ส่งไม่ทัน ไม่มีเหตุผลอื่นให้เราเลย
แล้ว จนท. ยังบอกเราอีกว่า ปกติจะมีการโทรแจ้งก่อนการส่งของ แต่ถ้าส่งไม่ทันจะไม่มีการโทรแจ้ง มันมีนโยบายแบบนี้ด้ยเหรอคะ เสียความรู้สึกไปเลย กับการสั่งซื้อของ
แย่มาก กับ Zarola และ Kerry Logistic
หลังจากนั้นก็ได้รับโทรศัพท์จาก จนท. พูดคุยเรื่องรายละเอียดการสั่งซื้อ พอวันที่ 3 ธันวาคม 2558 ได้รับโทรศัพท์จากผู้ชายคนหนึ่งบอกว่าจะมาส่งของ เราเลยถามไปว่าส่งตอนนี้เหรอ แล้วทำไมถึงไม่มีการโทรแจ้งล่วงหน้า เพราะตอนนั้นเราไม่ได้อยู่บ้าน ก็วางสายไป
เราก็เลยส่งเมล์เข้าไปที่เว็บไซต์ ว่าให้มาส่งของวันที่ 5 ธันวาคม 2558 จนท. ก็แจ้งกลับมาว่า ทางบริษัทขนส่ง Kerry จะนำของมาส่งให้วันที่ 7 ธันวาคม 2558
มาช่วงเช้าของวันที่ 7 เราก็รอโทรศัพท์ เพราะทางจนท. บอกว่าจะมีการโทรมาแจ้งก่อนว่าจะมาส่งของ เรารอจนถีงเที่ยง เลยโทรเข้าไปสอบถามที่เว็บไซต์ จนท. ก็บอกให้เรารอของ ไม่เกิน 6 โมงเย็น
พอ 4 โมงเย็น เราก็ยังไม่ได้รับโทรศัพท์เลยโทรกลับไปอีกครั้ง จนท. บอกว่า ทางบรษัทขนส่งแจ้งกลับมาว่า จะมาส่งของให้วันนี้ เราก็รอ
จนเกือบ 6 โมงเย็น เราโทรไป กลับได้คำตอบว่า บริษํท Kerry ไม่สามารถมาส่งของได้ทัน เราเลยถามเหตุผลไปว่า ทำไมมาส่งไม่ทัน แล้วทำไมถึงไม่มีการติดต่อ ทั้งๆที่เราติดต่อไปตั้งแต่ตอนเที่ยง แต่กลับได้คำตอบมาแค่ว่า ส่งไม่ทัน ไม่มีเหตุผลอื่นให้เราเลย
แล้ว จนท. ยังบอกเราอีกว่า ปกติจะมีการโทรแจ้งก่อนการส่งของ แต่ถ้าส่งไม่ทันจะไม่มีการโทรแจ้ง มันมีนโยบายแบบนี้ด้ยเหรอคะ เสียความรู้สึกไปเลย กับการสั่งซื้อของ