VIVO X5MAX กล้องหน้ามีปัญหาค่ะ

สายชาตอยู่ดีๆก็เป็นรอยดำๆตามทีาเห็น จึงได้นำไปเคลมที่ icare เดอะมอลบางกะปิ ซึ่งคนเยอะมาก พนักงานได้เคาน์เตอรได้พลิกมาไปเพื่อดู แล้วก็บอกว่าเคลมไม่ได้ !! คือใช้มาตฐานอะไรในการตัดสินไม่เข้าใจหรือคนเยอะไ

พอดีซื้อกล้องมือสองมาแล้วเลนส์กล้อง เป็นรอยๆฝ้าๆ(เช็ดแล้วไม่ออก) ถ่ายรูปออกมาแล้วเบลอมากๆ แบบนี้คือเป็นอะไรหรอคะ ถ้าจะไปให้ที่ร้านซ่อมราคาประมาณเท่าไหร่

เป็นแบบนี้อะค่ะทำไงได้บ้างคะแงะแล้วก็ไม่ออก