เครื่อง note 4 ชาร์ตแบบอยู่ดี ๆ ขึ้น การแชร์พลังงาน ปิดไม่ได้ ชาร์ตก็ไม่เข้า ขอคำแนะนำด้วยคับ

เครื่อง note 4 ชาร์ตแบบอยู่ดี ๆ ขึ้น การแชร์พลังงาน ปิดไม่ได้ ชาร์ตก็ไม่เข้า ขอคำแนะนำด้วยคับ ไม่ได้ลง app เกี่ยวกับการจัดการพลังงานเลยสัก app โหมดประหยัดพลังงานก็ไม่ได้เปิด ชาร์ตทิ้งไว ตอนกลางคืนอยู่ดี ๆๆ ก็มีเสียงเตือน หน้าจอดำสนิดมีกากบาทสีดำด้านล้างมุมซ้ายมือ เปิดอะไรไม่ได้ สุดท้ายต้องถอดแบตออก แล้วใส่เข้าไปใหม่ก็จะเข้าเครื่องได้ แต่พอเข้าได้ก็ ปิดการแชร์พลังงานไม่ได้ ชาร์ตก็ไม่เข้า ขอคำแนะนำผู้รู้หน่อยครับ ขอคุณครับ