เรื่อง หลักเกณฑ์บริการคงสิทธิเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ (MNP Porting Process Manual)
4.7
ผู้ให้บริการรายใหม่ต้องส่งคำขอก่อนเวลา 15.30 น. ของวันนั้นไปยัง
ผู้ให้บริการระบบกลางภายในเวลา 16.00 น.
ผู้ให้บริการระบบกลางจะต้องดำเนินการส่งคำขอไปยังผู้ให้บริการ
รายเดิมภายในเวลา 17.30 น.
4.8 ให้
ผู้ให้บริการรายเดิม ดำเนินการตรวจสอบและต้องแจ้งผลไปยังผู้ให้บริการระบบกลางทราบภายในเวลา 18.30 น. ของวันถัดไป (วันที่สอง)
ผู้ให้บริการระบบกลาง จะทำการคานวณจำนวนเลขหมายและแจ้งแก่ผู้ ให้บริการ
รายใหม่และรายเดิมทราบ ภายในเวลา 19.00 น.
4.12 กรณีที่
ผู้ให้บริการรายเดิมปฏิเสธการโอนย้าย
ให้ผู้ให้บริการรายเดิมแจ้งผลการปฏิเสธพร้อมทั้งเหตุผลในการปฏิเสธให้ผู้ให้บริการระบบกลางทราบภายในเวลา 18.30 น.
ผู้ให้บริการระบบกลางต้องแจ้งให้ผู้ให้บริการรายใหม่ทราบภายในเวลา 19.00 น.
ผู้ให้บริการรายใหม่จะต้องดำเนินการแจ้งผลการปฏิเสธพร้อมทั้งเหตุผลในการปฏิเสธ ให้ผู้ใช้บริการทราบเป็นหนังสือหรือแจ้งผ่านทางระบบรับส่งข้อ
ความสั้น (SMS) ด้วย
ประกาศคณะกรรมการกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ
เรื่อง หลักเกณฑ์บริการคงสิทธิเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ (ฉบับที่ ๒) ราชกิจจานุเบกษา ๑๗ ธันวาคม ๒๕๕๓
ข้อ ๑๑ การโอนย้ายผู้ให้บริการต้องดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน
3วันทำการ นับแต่วันที่ยื่นคำขอ
ใครย้ายค่าย เกิน 3 วันบ้าง กรณี เอกสารครบ และ ยื่นคำขอย้ายก่อน 15:30
4.7 ผู้ให้บริการรายใหม่ต้องส่งคำขอก่อนเวลา 15.30 น. ของวันนั้นไปยังผู้ให้บริการระบบกลางภายในเวลา 16.00 น.
ผู้ให้บริการระบบกลางจะต้องดำเนินการส่งคำขอไปยังผู้ให้บริการรายเดิมภายในเวลา 17.30 น.
4.8 ให้ผู้ให้บริการรายเดิม ดำเนินการตรวจสอบและต้องแจ้งผลไปยังผู้ให้บริการระบบกลางทราบภายในเวลา 18.30 น. ของวันถัดไป (วันที่สอง)
ผู้ให้บริการระบบกลาง จะทำการคานวณจำนวนเลขหมายและแจ้งแก่ผู้ ให้บริการรายใหม่และรายเดิมทราบ ภายในเวลา 19.00 น.
4.12 กรณีที่ผู้ให้บริการรายเดิมปฏิเสธการโอนย้าย
ให้ผู้ให้บริการรายเดิมแจ้งผลการปฏิเสธพร้อมทั้งเหตุผลในการปฏิเสธให้ผู้ให้บริการระบบกลางทราบภายในเวลา 18.30 น.
ผู้ให้บริการระบบกลางต้องแจ้งให้ผู้ให้บริการรายใหม่ทราบภายในเวลา 19.00 น.
ผู้ให้บริการรายใหม่จะต้องดำเนินการแจ้งผลการปฏิเสธพร้อมทั้งเหตุผลในการปฏิเสธ ให้ผู้ใช้บริการทราบเป็นหนังสือหรือแจ้งผ่านทางระบบรับส่งข้อ
ความสั้น (SMS) ด้วย
ข้อ ๑๑ การโอนย้ายผู้ให้บริการต้องดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 3วันทำการ นับแต่วันที่ยื่นคำขอ