ใครใช้ asus zenfone 2 แล้วมีปัญหาบ้างครับ

ผมซื้อ asus zenfone ให้คุณพ่อใช้มาประมาณ ครึ่งปีแล้วครับ จนถึงตอนนี้ยังไม่ได้ใช้เลย ตั้งแต่แรกเลยครับ โทรเสียงไม่ชัด เราก้ไม่ได้พาไปเปลี่ยนเครื่องเพราะร้านบอกเป็นที่ sim เราก้ให้พ่อลองใช้ลองเปลี่ยน sim จนเกิน 7  วันเค้าให้ลองอัพ firmwarw  ก้ยังใช้ไม่ได้ คุยไม่รู้เรื่อง ส่งไปซ่อมรอบแรก รอของ 2 เดือน กลับมาเป็นเหมือนเดิม เอาไปให้ร้านดู ร้าน ก็ส่งซ่อมให้อีกรออีก 2 เดือน พอไปเอาเครื่อง มีอะไหล่ที่พังส่งกลับมาให้ด้วย ลองใช้ เป็นเหมือนเดิม ส่งไปรอบ 3 รออีก 2 เดือน เอากลับมาไม่หาย ไปแจ้งที่ร้าน ร้านก็งงบอกขอลองใช้ดู ล่าส่งซ่อมไปให้คุณพ่อผมใหม่รอบที่ 4 แล้ว มันคืออะไรครับ

คือเครื่องซื้อมาอยุ่ศูนย์ตลอด ประกันก้หมดไปเรื่อยๆ เงินก้จ่ายเงินสด แต่ไม่ได้ใช้เลย ผมไม่เห็นทาง asus จะแสดงความรับผิดชอบอะไรเลย ถ้าซ่อมขนาดนี้แล้วยังไม่หาย ทำไมคุณไม่เปลี่ยนเครื่องให้ จะพยายามจนเครื่องผมหมดประกันหรือไงครับ ผมเสียใจกับสินค้า brand มากครับ คนอื่นเจอแบบนี้ทำยังไงกันมั่งครับ หรือใครพอแนะนำหน่อยว่าผมทำหรือเรียกร้องอะไรได้บ้าง
ปล.ซื้อของที่ร้านแกลงคอม ระยอง เค้าบริการดีมาก แต่สินค้ามาห่วย จนสงสารที่ร้าน แต่ที่สงสารที่สุดคือคุณพ่อจนต้องเอาเครื่องไอโมบายเก่าที่พังมาซ่อมใช้ ก้ยังใช้ได้ดีกว่า asus อีกครับ