ยกเลิกประกันที่พ่วงมากับสินเชื่อบ้าน

ดิฉันซื้อบ้านโดยขอสินเชื่อจาก SCB สำนักงานใหญ่
และโอนบ้านวันที่ 25/11/58 ต้องการยกเลิกประกันชีวิตที่ทำกับไทยพานิชย์ประกันชีวิต ดิฉันได้โทรไปที่คอลเซ็นเตอร์
แจ้งว่าจะยกเลิก แต่คอลเซ็นเตอร์แจ้งว่าไม่สามารถยกเลิกได้ ต้องปิดยอดบ้านเท่านั้นถึงจะยกเลิกได้ ขอสอบถามดังนี้
1.ไม่สามารถยกเลิกได้จริงหรือ
2.หากได้..ต้องดำเนินการอย่างไร ใช้เอกสารอะไรบ้าง
3.ต้องการเงินเข้าบัญชีได้หรือไม่