[เข้าเกมส์ไม่ได้] Dark soul 2 scholar of the first sin ช่วยด้วย T^T

คือผมซื้อเกมส์ Dark soul 2 scholar of the first sin มาเมื่อวันที่ 26/11/2558 ครับซึ่งตั้งตาโหลดเพื่อรอเล่นอย่างใจจดใจจ่อแต่... พอเข้าเกมส์เเล้วมันขึ้นหน้าจอขาว Has stopped working ลองหลายวิธีเเล้วเเต่แก้ไม่ได้เลยครับ ใครมีวิธีแก้ช่วยหน่อยนะครับ จะขอบพระคุณเป็นอย่างสูง T^T