แคมเปญรีลัคคุมะ จองของกันได้ด้วยหรอ? ทำไมมาแลกก่อนแต่ไม่ได้!!!

สวัสดีค่ะ คือเราสะสมแสตมป์ได้694บาท วันนี้เอาไปแลก ชั้นวางของคุมะ กับ หมอนผ้าห่ม ที่สาขานึงที่เราคิดว่าใหญ่หน้าจะมีของ ใจเราอยากได้ชั้นวางของสีฟ้าค่ะ แต่พนักงานบอกว่ามีแต่สีขาว เราเลยบอกเดียวลองไปดูที่อื่น พนักงานก็บอกว่าหมดทั่วประเทศแล้วเราเลยเอาค่ะไม่เป็นไร แต่ปัญหาคือพนักงานบอกว่าหมอนผ้าห่มหมด แต่เรามองยังเห็นมีอยู่ประมาณ 3 อัน เลยถามว่าตรงนั้นแลกไม่ได้หรอ? พนักงานบอกว่าไม่ได้ค่ะ "มีคนจองแล้ว" คือจองได้หรอค่ะ แล้วงี้มาแลกก่อนก็ไม่มีค่าถ้ามีคนจองหมดแล้วสิ แล้วเราจะเสียตังเข้ามาซื้อของตั้งเยอะเพื่อได้แสตมป์มาทำไมค่ะ หรือคนที่จองเขาเอาแสตมป์มาแลกก่อนเราแล้วทำไมไม่เอาของไปเลย! แล้วชั้นวางของนัดเรามารับของวัน09/01/59 นานมากค่ะ ทั้งที่บอกมีของ ถ้านานขนาดนี้ทำไมเอาหมอนมาด้วยไม่ได้หรอ หรือหมอนหมดแล้วทั่วประเทศค่ะ คือที่เราตั้งกระทู้ขึ้นมาเพราะเราสงสัยมากค่ะมันจองกันได้ด้วยหรอ แต่ถ้าจองได้จริงๆเรารู้เท่าไม่ถึงการณ์ก็ขอโทษด้วยค่ะ คือเราเพิ่งสะสมแสตมป์แลกของใหญ่ๆ ครั้งแลกเลยอาจไม่รู้เรื่อง ยังไงก็ขอผู้รู้มาตอบหน่อยค่ะ อยากรู้เฉยๆค่ะ ไม่ได้ติดใจอะไร พนักงานก็บริการดีค่ะ