Samsung Note 4 แคปหน้าจอไม่ได้ครับ

คือ เปิดหน้าจอทิ้งไว้ แล้วไปทำงานอื่น พอกลับไปใช้ หน้าจอเปิดไม่ติด กดปุ่มโฮมก็ไม่ติด กดปิดเครื่องก็ไม่ได้ ใครเคยเป็นบ้าง ?

อัปเดตเครื่องแล้ว แคปหน้าจอไม่ได้ ทำไงค่ะ

ผมใช้โทรศัพท์มือถือ ของ samsung รุ่น note 20 ultra 5g ใช้มาอยู่ดีๆ ก็ขึ้นเส้นสีเขียว โดยไม่ทราบสาเหตุ ก็เลยเอาเข้าศูนย์เปลี่ยนหน้าจอ หมดไป 6,000 กว่าบาท ใช้มาอีกสัก7-8 เดือน หน้า จอขึ้นเส้นสีชมพู ก็เล

ยื่นเรื่องขอคืนค่าซ่อมหน้าจอซัมซุงกับทางสภาองค์กรผู้บริโภค วันที่ 6/10/68 มีข้อความตอบกลับจากซัมซุงว่าเอกสารไม่เพียงพอ เนื่องจากทำใบเสร็จค่าซ่อมหาย ตอนยื่นเรื่องส่งเป็นใบส่งซ่อมพร้อมแนบสลิปการโอนเงินไ

ปัญหาเปลี่ยนจอแล้วเน็ตหลุดเช่น เวลา download ไฟล์หรือแอปผ่าน Internet แล้วเปลี่ยนจอ มันจะหยุด download หรือ ดูคลิป/เล่นเกมแล้วเปลี่ยนจอนานๆ แล้วกลับมาจอเดิม มันจะขึ้นว่าเน็ตหลุด ทำให้ผมต้องกดย่อจอ เพ