อยู่ๆผมก็ถูกแอบอ้างเอาหมายเลขบัตรประชาชนไปเปิดซิมทรูมูฟเอชครับ

ผมได้ใช้ app iservice เพื่อเช็คข้อมูลเบอร์โทรศัพท์ของผมซึ่งมีอยู่ 3 เบอร์

มีเบอร์ประจำของผมซึ่งผมใช้มานานมากแล้ว 1เบอร์

ส่วนอีกสองเบอร์เป็นเบอร์ใหม่ที่เพิ่งได้มาเมื่อไม่นานนี้จากการแลกโทรศัพท์ true super3

แต่เมื่อวานมีเบอร์เพิ่มขึ้นมาโดยที่ผมไม่รู้จักเบอร์นี้เลย

ตอนนี้ผมกังวลมากเพราะว่ามีคนใช้บัตรประชาชนของผมไปลงทะเบียนเบอร์ไว้

จริงๆแล้วก่อนหน้าที่จะมาโพสกระทู้ผมได้ติดต่อหลังไมค์กับคุณ intelligence ทันทีที่ได้รู้เรื่องตั้งแต่เมื่อคืนแล้ว

กำลังอยู่ในช่วงของการตรวจสอบข้อมูลโดยได้ยืนยันข้อมูลว่าหมายเลขที่เพิ่มขึ้นมาได้ลงทะเบียนโดยหมายเลขบัตรประชาชนของผมจริง และได้แนะนำเบื้องต้นให้ดำเนินการยกเลิกได้ที่ True Shop หรือสามารถทำซิมใหม่เบอร์เดิมเพื่อนำมาใช้งานได้ (มันไม่ใช่เบอร์ของผม ผมจะเอามาใช้ทำไม)

แต่มันไม่ใช่ประเด็นเรื่องการยกเลิกเบอร์ ผมอยากรู้ว่ามันเกิดขึ้นได้อย่างไร มีการจงใจแอบอ้างใช้หมายเลขบัตรของผมโดยใคร(คนของ บ.ทรูเองหรือเปล่า) มีวัตถุประสงค์อะไรถึงต้องมาใช้หมายเลขบัตรของผมไปลงทะเบียน

ผมต้องดำเดินการอย่างต่อไปดีครับ ต้องไปแจ้งความหรือเปล่า

เมื่อคืนแทบไม่ได้นอน ตอนนี้ก็ยังไม่มีความคืบหน้าจากคุณ intel เลย

กังวลใจมากๆ ใครเคยมีประสบการณ์แบบนี้ช่วยแนะนำด้วยนะครับ

ขอบคุณมากๆครับ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณ  เบื้องต้นทางเราได้ทำการประสานงานตรวจสอบให้อยู่ในขณะนี้ ซึ่งอยู่ในระหว่างตรวจสอบครับ อ้างอิง เลขที่ประสานงาน SR 2-36714730177 ทางเราไม่ได้นิ่งนอนใจแต่อย่างใดหากมีความคืบหน้าทางเราจะรับแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดครับ
สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 3
ครั้งก่อนก็เอาข้อมูลของลูกค้ามาปริ้นโปรโมชั่นให้ลูกค้าคนอื่น เพราะกระดาษหมดซึ่งกระดาษที่นำมาปริ้นนั้น

มีข้อมูลของลูกค้าคนอื่นอยู่ครบถ้วน จนขึ้นกระทู้แนะนำไปหลายสัปดาห์ มาตอนนี้เจอเรื่องแบบนี้อีกแล้ว

ใครคิดจะทำธุรกรรมกับบริษัทนี้ให้รอบคอบรัดกุมหน่อยนะครับ ไม่งั้นอาจจะโดนแบบนี้ได้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่