รหัสผ่านไม่ถูกต้อง ทั้งที่ก็ใส่ถูก ทำยังไงดี?

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อกระทู้ เลยเนอะ พอดี มีปัญหากับตู้เอทีเอ็มธนาคารกรุงไทย ค่ะ ใส่บัตรเข้าไปแล้วกดรหัส แล้วหน้าจอก็ขึ้นให้เลือกรายการ แต่พอเลือกรายการปุ๊บ เครื่องก็จะเด้งบัตรออก แล้วหน้าจอจะขึ้นว่า "รหัสผ่านไม่ถูกต้องกรุณาติดต่อธนาคารเจ้าของบัตร " ทั้งที่ก็ใส่ถูกนะคะ ไม่ได้จำตัวเลขสับสนแต่อย่างใด
ถ้าจะเปลี่ยนรหัสใหม่ เปลี่ยนภายในเอทีเอ็มได้มั๊ยคะ ?
ถ้ไปติดต่อธนาคาร ไม่ต้องเอาสมุดบัญชีได้มั๊ย รบกวนผู้รู้ช่สยแชร์ข้อมูลหน่อยนะค๊าาา ขอบคุณค่ะ