โดนเซลล์มาสด้าหลอกเอาเงินไปครับTT

สวัสดีครับเรื่องราวค่อนข้างยาว เริ่มจากผมสนใจในตัวรถมาสด้า2 เบนซิน ตัวธรรมดาและตัวท๊อป ผมตกลงใจซื้อรถสาขาเทียมร่วมมิตร โดยเซลล์แจ้งว่าไม่มีรถตามที่ผมต้องการคือมาสด้า2 เบนซินสีดำรุ่นธรรมดาหรือตัวท๊อป เซลล์บอกเหลือแค่ตัวรองท๊อปแต่จะแถมอุปกรณ์ตกแต่งให้ครบเท่ากับตัวท๊อป ผมนี่รีบจองเลยครับให้โปรโมชั่นขนาดนนี้ แต่พอเวลาผ่านไปสักพักเซลล์แนะนำตัวแต่งเพิ่มแค่เพิ่มเงิน และเริ่มมีค่าใช้จ่ายงอกขึ้นจากเดิมที่บอกแถมผมต้องจ่ายเพิ่มขึ้นจนเริ่มบานปลาย โดยได้มีการจ่ายเงินโอนเข้าบัญชีผู้หญิงหนึ่งคน กระทั่งผมรับรถ(แต่ยังได้ของแถมไม่ครบ)จึงโทรตามจากเซลล์ เซลล์ปิดเครื่องหนี ติดต่อไม่ได้ใจผมชักหวั่นๆ จ่ายเพิ่มไปหลายหมื่นทำไมมันหายไปเลย ปรากฎว่าขับได้ 2 วันรถเสีย เลยนำเข้าศูนย์เบื้องต้นช่างบอกว่าหนูแทะสายไฟ เวลาผ่านไป 2 วันช่างรายงานว่าต้องรื้อแผงวงจรใหม่หมดขอเวลาอีก 3 วัน ระหว่างนั้นทางไฟแนนซ์เร่งเรื่องเอกสารผมจึงขอคำปรึกษาว่าผมควรทำอย่างไรดีรถเสีย เซลล์ก็หนีไปแล้วไฟแนนซ์บอกจะช่วยผมจึงส่งเอกสารครบ ส่งปั๊บลบไลน์หายไปจากโลกTT
           4 วันผ่านไป ไม่มีใครโทรมารายงาน เพื่อนๆเริ่มแนะนำให้เปลี่ยนคัน ผมจึงโทรถามกับผู้จัดการสาขาเทียมร่วมมิตรว่าผมสามารถเปลี่ยนคันได้หรือไม่ ผู้จัดการตอบว่าไม่ได้ แล้วจะรีบตามเรื่องการซ่อมให้ ช่วงบ่ายโทรมาบอกว่ารถเสร็จแล้วให้ไปรับได้ (อ่ะได้เร็วซะงั้น)ผมจึงถามต่อในเรื่องของแถมที่ยังค้างอยู่ คำตอบที่ได้"คือทางเราไม่รับรู้เรื่องลูกค้าคุยอะไรกับเซลล์"
ผมถามต่อว่า"แล้วในใบจองมันก็มีบอกนิครับว่ามีของแถมอะไรบ้าง"
ผู้จัดการตอบ"แต่ใบนำเข้าเราไม่มี เซลล์ลาออกไปแล้วเราไม่สามารถทำอะไรได้ ลูกค้าจ่ายเงินให้เซลล์ไม่ได้จ่ายเงินให้ศูนย์"
         ผมนี่โมโหมาก ใช่ครับผมโง่ที่จ่ายเงินให้เซลล์แต่ไม่คิดว่าผู้จัดการจะพูดแบบนี้
นางบอกว่า"ตัวอุปกรณ์เพิ่มลูกค้าต้องจ่ายอีก 15,500 บาท ทางเราจะช่วยอีกครึ่งนึง"
ทอแลมากครับผมตอบกลับไป"ราคานี้คือราคาที่ร้านส่งอุปกรณ์ให้ศูนย์ครับ ทางศูนย์ไม่ได้ช่วยอะไรสักอย่างเลย"
นางเงียบ.......
ผมเลยบอกไปว่า "งั้นผมคงต้องแจ้งความกับเซลล์คุยและแจ้งศูนย์ใหญ่ครับ"
นางวางสาย.......

        ผมควรทำอย่างไรต่อดีครับ เรื่องมันอีรุงตุงนังมาก พลาดมากที่ซื้อที่นี้รบกวนชี้แนะที เครียดมากๆ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่