ซื้อซิม 4 จีของดีแทคมา ทำไมใช้ไม่ได้

ผมซื้อซิม 4 จีของดีแทคมาใส่เครื่อง benq f5 พอผมกด *364# ทำไมข้อความบอกว่า เครื่อง benq f5 ไม่รองรับ 4 จี ครับ ทั้งที่ตัวเครื่องรองรับ 4 จี 1800/2100 พื้นที่ใช้งานบริเวณสายสี่ อ้อมน้อย กระทุ่มแบน มหาชัย