3BB Net ที่มีปัญหาบ่อยมา ค่า time = ...ms คืออะไรใครรู้ดูให้ผมทีนะครับ

กระทู้คำถาม

อยากจะถามเพื่อน ๆ ว่ามันเกิดขึ้นได้ยังไงครับ ผมเริ่มจะหมดความอดทนกับ 3BB แล้วครับ
ใครที่มีความรู้ด้านนี้รบกวน บอกผมหน่อยครับ ว่าต้องทำยังไง แก้ไขตรงไหน เพราะผมเอง
โทรไป 3BB จนหมดเงินไปเท่าไหร่แล้ว ในระยะ เวลา 4 - 5 เดือนที่ผ่านมาผมไม่เคยได้ใช้เน็ต
ที่ดีแบบลูกค้าคนอื่นเลย โทรเข้าไปก็บอกได้คำเดียวว่าเดียวส่งช่างมาดูๆ (มากี่รอบแล้วครับไม่หาย)
มันไม่ใช่ความผิดลูกค้า Wireless เชื่อมต่อแค่ใน ไอโฟน กับ ไอแพค แค่นี้ ส่วนสาย Lan ก็ PC
แถม ไม่มีใครโหลดอะไรทั้งนั้น แต่ขึ้นมาแบบนี้ตลอดเซงมาก วันๆต้องนั่งลุ้นว่าวันนี้ เน็ตจะเล่นได้ปกติไหม
**ไปเพิ่ม เป็น 15Mb เพื่อที่จะแก้ปัญหา แต่แล้วก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลย เหมือนเสียเงินทิ้งไป เดือนละ 900 บาท
แต่ก่อนตอนติดตั้งใหม่ๆ เปิดยูทูบ แบบ HD 10 เรื่อง พร้อมกัน ยัง ไม่ขึ้นมาขนาดนี้เลย ตรง ค่า time = ...ms
มันคืออะไรครับ ขึ้นเยอะมากๆ ทั้งๆที่ไม่มีใครทำอะไรกับอินเตอร์เลย จะว่าคนแฮคไวไฟ ก็ไม่ใช่ เพราะเปลี่ยนทุกวัน
โทรไปก็บอกว่าช่วงเวลาไหนที่เล่นไม่ได้ให้จด เวลา แล้วแจ้งเคลมเวลาได้ค่ะ (บ้าหรือป่าว ชดเชยตามเวลา ใครมันจะไปจดอ่ะ)
ไม่ต้องการชดเชย แต่ต้องการความรับผิดชอบครับ

routers huawei 3BB ตัวนี้ครับ