พอดี iPhone 6s มีปัญหานิดหน่อย เลยอยากเปลี่ยน และเนื่องจากว่าวันนี้เป็นวันสุดท้ายที่ครบกำหนด 14 วัน นับจากที่ได้รับเครื่องจาก Apple Store มา เมื่อวานก็เป็นวันหยุดโทรไม่ได้อีก เลยฝากข้อความทิ้งไว้ในเว็บของแอ๊ปเปิ้ล ผมนัดเวลาให้โทรหา 14.00 น.
พอถึงเวลาเราก็นั่งมองโทรศัพท์ว่าจะมีใครโทรมาไหม ไม่ถึงนาทีโทรมาจริงๆครับ ผมรู้สึกประทับใจกับการบริการตรงนี้มาก รู้อย่างนี้ผมไม่น่าโทรไปก่อนเลยตอนเช้า เสียตังเปล่าๆ
อยากบอกว่าถ้าใครไม่รีบมากซื้อเครื่องกับ Apple Store นะครับ บริการหลังการขายเขาดีจริงๆ ผมรอDHL อยู่ที่บ้านครับ สักพัก DHL ก็มารับไป ผมก็คงรอรับเครื่องใหม่แกะกล่อง ไม่ต้องวุ่นวายตรวจสอบอะไรว่าเสียหรือไม่ ไม่พอใจเปลี่ยนได้เลยครับ ( แต่รอนานหน่อยประมาณ 2 อาทิตย์ ตรงนี้ไม่ประทับใจครับ)
ไม่คิดว่า Apple Care จากสิงคโปร์ จะโทรมาหาจริงๆ
พอถึงเวลาเราก็นั่งมองโทรศัพท์ว่าจะมีใครโทรมาไหม ไม่ถึงนาทีโทรมาจริงๆครับ ผมรู้สึกประทับใจกับการบริการตรงนี้มาก รู้อย่างนี้ผมไม่น่าโทรไปก่อนเลยตอนเช้า เสียตังเปล่าๆ
อยากบอกว่าถ้าใครไม่รีบมากซื้อเครื่องกับ Apple Store นะครับ บริการหลังการขายเขาดีจริงๆ ผมรอDHL อยู่ที่บ้านครับ สักพัก DHL ก็มารับไป ผมก็คงรอรับเครื่องใหม่แกะกล่อง ไม่ต้องวุ่นวายตรวจสอบอะไรว่าเสียหรือไม่ ไม่พอใจเปลี่ยนได้เลยครับ ( แต่รอนานหน่อยประมาณ 2 อาทิตย์ ตรงนี้ไม่ประทับใจครับ)