ธนาคารหักเงินโดยไม่เตือน

เมื่อวานผมโอนเงินทางตู้ ATM ของธนาคารกสิกรไทย โดยใช้บัตรของไทยพาณิชย์เพื่อโอนไปยัง บัญชีกสิกรไทย

ใส่หมายเลขบัญชี ยอดโอนเรียบร้อย เครื่องแสดงชื่อและหมายเลขถูกต้องพร้อมทั้งยอดโอน และค่าธรรมเนียม 25 บาท

ผมกดตกลงโอนเรียบร้อย เครื่องปริ้นสลิปออกมาหักยอดตามที่แสดง พร้อมทั้งเงินคงเหลือถูกต้อง แต่ยังไม่คืนบัตร

เครื่องถามต่อว่าจะส่ง SMS ให้ผู้ได้รับโอนหรือไม่ ผมกดตกลงไปเพราะไม่เห็นมีแจ้งค่าบริการคิดว่าฟรี แล้วใส่เบอร์โทรของผู้รับไป

เสร็จเครื่องขึ้นให้ใส่เบอร์โทรของผู้โอน ผมก็ใส่เบอร์โทรตัวเอง แล้วกดตกลง เครื่องจึงคืนบัตรให้   แต่วันนี้ผมได้รับ SMS แจ้งยอด

จากไทยพาณิชย์  คำนวณแล้วผมโดนหักเพิ่ม ไปอีก 15 บาท  


         จึงอยากสอบถามเจ้าหน้าที่ของกสิกรไทยครับ ว่าจริงๆมีการหักเพิ่มหรือไม่ ราคาเท่าไหร่